近日，陳女士向《溫州零距離》和12345政務(wù)服務(wù)熱線反映，她購買了浙江溫州甌江口美的君蘭錦繡小區(qū)，房開銷售人員向其保證能讓其孩子在就近的小學讀書，然而等她將孩子學籍轉(zhuǎn)來之后卻發(fā)現(xiàn)無法就讀該校，陳女士認為房開存在虛假宣傳。

來自安徽的陳女士告訴記者，為了讓兩個孩子能接受更好的教育，2022年底其與丈夫趙先生一起購買了位于甌江口的美的君蘭錦繡小區(qū)價值230多萬元的商品房，當時房產(chǎn)銷售人員多次向其承諾購買了君蘭錦繡小區(qū)房子就可以在附近的光華小學就讀，并可以幫陳女士夫婦孩子辦理轉(zhuǎn)學相關(guān)手續(xù)。

陳女士：他這邊承諾我們孩子可以上學，我那邊就著手把老家的房子處理去賣掉了，賣掉老家的房子才能在這邊付首付買房子。之后他們也跟我要了孩子的學號學籍去給我們處理孩子上學這個事情，我們把什么都報給他了，然后等到快年底的時候我就打電話給他們的銷售，我說我們孩子在這邊上學能上嗎？他說可以上了，你可以把學籍轉(zhuǎn)出來了，然后我們就把孩子的學籍轉(zhuǎn)出來了，我們過完年年初三的晚上就帶著孩子，我們?nèi)�家就全部都過來了，等到開學的頭一天我還給銷售打電話，我說我們能去報名了嗎？銷售跟我說可以了，你直接過去報名就可以了，結(jié)果我們?nèi)�學校報名學校不知道這個事情。也就是說孩子還是上不了學。現(xiàn)在我們老家房子也賣掉了，學籍也轉(zhuǎn)出來了，這邊光華小學上不了老家回去沒房子住也上不了學，所以我們現(xiàn)在實在是沒有辦法了，去上了昂貴的私立小學，被他們逼的。

陳女士表示，2023年初他們發(fā)現(xiàn)銷售人員當初的承諾根本無法兌現(xiàn)后，便找美的君蘭錦繡的房開公司進行溝通，房開公司人員當時態(tài)度很好表示會設(shè)法幫其解決孩子上學問題或通過介紹工程項目方式補償其孩子上私立學校的經(jīng)濟損失，但卻一直未有落實。一直拖到了今年初，房開的態(tài)度有了180度大轉(zhuǎn)變，不再與陳女士進行積極溝通。陳女士下決心要求房開公司退房。

陳女士：訴求現(xiàn)在就是把房子給我退掉，我買了這個房子已經(jīng)沒有用了，他當時成了，我們可以上光華小學，我們現(xiàn)在上不了（學）了，那房子我們已經(jīng)沒有用了，然后把孩子這一年多的學費補償給我們。

隨后記者與陳女士夫婦一同來到美的君蘭錦繡房產(chǎn)銷售中心，銷售中心工作人員得知記者來意后表示公司會有專門的品牌公關(guān)人員聯(lián)系記者。

美的君蘭錦繡品牌公關(guān)人員 莫先生：當時應(yīng)該是有一些消息知道的，那后來呢，這個學區(qū)的承諾，你知道這個學區(qū)本身就不能對外承諾的，應(yīng)該是私下的消息。后來因為種種的變化，導(dǎo)致入學不了了。我們建議因為這個事情牽扯的比較多，我們公司也沒辦法給客戶一個立馬能答應(yīng)她的要求，所以還是建議她直接走訴訟流程。

那么陳女士夫婦的利益該如何通過法律來維護呢？房開公司對待該問題的態(tài)度為何會在一年前后發(fā)生大的變化呢？對此記者咨詢了浙江嘉瑞成律師事務(wù)所合伙人邵見娣律師。

浙江嘉瑞成律師事務(wù)所合伙人 邵見娣: 現(xiàn)在如果提出解除合同（退房）的話可以提，但是會存在一個法律風險，因為解除權(quán)，它涉及到一個叫做處置期間，也就是你知道或者應(yīng)當知道權(quán)利被侵害之日起的一年內(nèi)要向法院提起或者說向?qū)Ψ教岢鼋獬�的要求，這樣才能在法律規(guī)定的時間之內(nèi)去行使自己的權(quán)利，如果超出的話有可能會承擔一個敗訴的風險。當然，第二點，趙先生他也可以提出對方的違約損害賠償，因為房開的一個違約行為，給他造成的損失，那么至于這個損失的金額多少呢？可能是到時候由法院來綜合考量，但是除此之外，房開如果有其他的違約行為達到一個根本違約的條件，那么趙先生還可以再提起解除，包括但不限于這種延期交付或者房屋質(zhì)量嚴重存在問題，或者說房產(chǎn)證沒辦法辦理等等情況。那么在這些情況出現(xiàn)之后，同樣的，我也要提醒大家要在權(quán)利知道或者應(yīng)當知道之日起一年內(nèi)向這個對方提出解除（合同）或者向法院提起訴訟。