近日

福州市倉山區(qū)上渡街道

江南水都杰座西區(qū)業(yè)主鄭先生

撥打海都熱線968880報(bào)料稱

去年，小區(qū)業(yè)主們發(fā)現(xiàn)

從2023年起，融僑物業(yè)（水都杰座西區(qū)）

用小區(qū)公共賬戶資金

（小區(qū)業(yè)主每月繳交的水電公攤費(fèi)）

為江南社區(qū)居委會(huì)繳納電費(fèi)

（以下簡(jiǎn)稱“江南社區(qū)”）

今年，業(yè)主們將事情

向倉山區(qū)紀(jì)委等部門反映

尚未得到最終結(jié)果

為什么物業(yè)要用小區(qū)的公共資金

為社區(qū)交電費(fèi)呢？

4日，記者來到該小區(qū)了解情況

位于江南水都杰座西區(qū)的江南社區(qū)工作服務(wù)站

鄭先生稱，自2022年起，他開始關(guān)注物業(yè)公布的公共收支明細(xì)，對(duì)小區(qū)車位費(fèi)用、廣告位費(fèi)、小區(qū)綠化修剪等項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)存疑，便向物業(yè)提出查看業(yè)主公共收益明細(xì)及合同，卻遭到拒絕。

2023年，物業(yè)向福州市仲裁委申請(qǐng)仲裁鄭先生、魏先生等業(yè)主，在融僑物業(yè)律師提供給仲裁委與業(yè)主的證據(jù)中，鄭先生發(fā)現(xiàn)，物業(yè)用小區(qū)公共資金繳納位于小區(qū)內(nèi)部的江南社區(qū)、日立電梯公司維保隊(duì)伍駐點(diǎn)的電費(fèi)。

根據(jù)業(yè)主提供的2023年1月至2023年9月的公共用電匯總表計(jì)算，江南社區(qū)和電梯公司在此期間用電費(fèi)共約6644元。

另一名業(yè)主魏先生表示，2023年1月至9月江南社區(qū)電費(fèi)約為4963元，如按此推算，平均一個(gè)月電費(fèi)為551.94元，15年電費(fèi)將近10萬元。

業(yè)主提供的2023年4月小區(qū)公共用電匯總表顯示，公攤電費(fèi)中含居委會(huì)電費(fèi)。

鄭先生告訴記者，今年4月4日，他們通過12345反映社區(qū)工作站電費(fèi)的支付問題，4月6日，倉山區(qū)上渡街道答復(fù)稱：社區(qū)工作站的電費(fèi)由工作站自行支付，有相應(yīng)的工作經(jīng)費(fèi)。

“我們希望融僑物業(yè)、江南社區(qū)退還此前所繳納的電費(fèi)，在今后的工作中應(yīng)做到公開、合理、透明、規(guī)范，同時(shí)希望相關(guān)部門對(duì)融僑物業(yè)的工作程序不規(guī)范、不合理行為進(jìn)行整治。”今年年初，鄭先生還將此事上報(bào)倉山區(qū)紀(jì)委，目前還未得到結(jié)果。

7月4日，記者來到江南水都杰座西區(qū)融僑物業(yè)，物業(yè)客服經(jīng)理留下記者的聯(lián)系方式并表示將有專人回電。

緊接著，記者來到位于江南水都杰座西區(qū)10座的江南社區(qū)工作服務(wù)站了解情況，工作人員回應(yīng)稱，此前社區(qū)辦公區(qū)域和物業(yè)沒有交接好，所以沒辦法自己交電費(fèi)，目前該問題已經(jīng)處理完畢。當(dāng)記者進(jìn)一步追問具體情況時(shí)，該工作人員表示可留下聯(lián)系方式，將轉(zhuǎn)告社區(qū)書記于當(dāng)日回電記者。

江南社區(qū)工作服務(wù)站位于小區(qū)10號(hào)樓

為何已經(jīng)在該小區(qū)整整15年

辦公區(qū)卻遲遲無法交接？

電費(fèi)又是否

已經(jīng)補(bǔ)還至業(yè)主公共賬戶？

截至發(fā)稿前

記者暫未收到社區(qū)回復(fù)

隨后，記者來到福州市倉山區(qū)上渡街道紀(jì)工委，相關(guān)工作人員表示已收到市民投訴，目前已在調(diào)查中，將于8月中旬給予業(yè)主回復(fù)，因?yàn)楣ぷ饕�求，相關(guān)內(nèi)容暫不方便透露。

當(dāng)天下午6時(shí)左右，杰座西區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的王經(jīng)理致電記者，稱江南社區(qū)的電費(fèi)是歷史遺留問題，已報(bào)至上渡街道，由街道牽頭協(xié)調(diào)處理。前幾年由于管理人員交換，交接時(shí)不明確，因此無法了解物業(yè)替社區(qū)繳納電費(fèi)及社區(qū)辦公場(chǎng)地遲遲無法交接的具體原因。

王經(jīng)理稱，物業(yè)按政府文件要求從小區(qū)交房時(shí)就依法依規(guī)進(jìn)行水電費(fèi)公示。至于電梯維修點(diǎn)電費(fèi)問題，王經(jīng)理認(rèn)為，電梯維修點(diǎn)是根據(jù)與日立公司的合同設(shè)立的，為配套用房，用于快速維修小區(qū)所有電梯，其用電理應(yīng)由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

小區(qū)門口擺放著“點(diǎn)題整治”立牌

倉山區(qū)房管局物業(yè)科工作人員表示，因?yàn)槭录�時(shí)間跨度較大，會(huì)立刻報(bào)告上級(jí)，盡快去江南水都杰座西區(qū)核查情況，同時(shí)已經(jīng)與街道溝通。“房管局會(huì)持續(xù)跟進(jìn)此事�！�

就此，記者咨詢了福建律師海都公益團(tuán)福建建達(dá)律師事務(wù)所李洋律師。他表示根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十四條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

小區(qū)內(nèi)屬于社區(qū)部分的水電費(fèi)，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向最終用戶（即社區(qū)）收取，物業(yè)公司不應(yīng)當(dāng)收取超出業(yè)主應(yīng)繳部分的水電費(fèi)或其他名目的額外費(fèi)用，物業(yè)公司的行為明顯違反前述規(guī)定。

《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條第一款規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)醒目位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公共部位經(jīng)營(yíng)收益情況、公共水電分?jǐn)偳闆r、電梯維修保養(yǎng)檢驗(yàn)費(fèi)用等有關(guān)事項(xiàng)，并可以通過移動(dòng)通信等電子信息方式告知全體業(yè)主，接受業(yè)主監(jiān)督。業(yè)主方要求物業(yè)方公示公共水電分?jǐn)偳闆r于法有據(jù)，物業(yè)公司依法應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開相應(yīng)信息。

“不論是公共收益還是公攤水電收費(fèi)情況，業(yè)主都有權(quán)知悉�！崩盥蓭熣J(rèn)為，倘若物業(yè)（或社區(qū)）額外收取公攤費(fèi)用，并將業(yè)主交納的公攤費(fèi)用于支付社區(qū)電費(fèi)等非必要支出，那么，物業(yè)（或社區(qū)）的行為侵害了全體業(yè)主的利益，業(yè)主有權(quán)根據(jù)《民法典》第一百七十九條規(guī)定，要求物業(yè)（或社區(qū)）承擔(dān)返還款項(xiàng)、賠償損失等民事責(zé)任。