王大姐：我回來的時候是廚房里三面墻都是濕的。這個房間是我父母的房間，父母是2月29號回來的。回來后他第一個發(fā)現(xiàn)，整個柜子里面的東西是濕的。然后就陸陸續(xù)續(xù)，因為住了以后，晚上或早上那個點，十點多和六點多這個水就沿著這個床頭淌下來的。

王大姐：剛開始是以為我們自己家的水管爆了，沒有想到樓上的。后來我們把我們家的水管關(guān)了 還是在漏，關(guān)了樓上的水管才沒漏。但樓上因為是合租的，租了四戶人家。我們敲門敲了無數(shù)次，沒人開門的。后來聯(lián)系到了房東，房東聯(lián)系到了“我愛我家” ，“我愛我家”才過來處理的。

記者：那樓上的問題他們找到?jīng)]有？

王大姐：樓上的問題是因為洗衣機放在廚房里，然后洗衣機的排水管，直接就是破爛掉了，把水排在了廚房的地面。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：電瓶車停在門口，然后一個人坐在那打麻將，把聲音開到最大，然后我們還報了警。為什么報警呢，因為她一個人點了個，叫什么螺螄粉，坐在我們那里吃，有這么個情況我們才報警的。

王大姐：我星期六八點半來，問他們所有店長，問他們哪個是處理我事情的。沒有人理我，然后打麻將，你可以問他。我在這里玩手機，玩了一小會，也沒有人來理我。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：是不是聲音開到最大的。

王大姐：我沒有開到最大。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：那反正整個店都聽得見對不對？

王大姐：那你不在現(xiàn)場，沒有人，我就坐在這個位置，沒有人來理我。

記者：螺螄粉是平時喜歡吃還是故意點的？

王大姐：我平常就喜歡吃。

記者：不是故意點的？

王大姐：不是，但是我想問一下，就算我在吃螺螄粉，他們店長是不是應(yīng)該來和我說一下？沒人和我說。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：你的意思就是上面這個哪個要拆掉？

王大姐：我給你看一下這是前面的照片，這一排已經(jīng)泛出印記了。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：這個給你打掉�。�

王大姐：對呀，你這上面如果說修的話，我里面要看的，到底有沒有進水，梅雨天過了表象已經(jīng)出來了。我給你看一下，已經(jīng)表象出來了。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：那這個是不是。

王大姐：這個就是吊頂。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：這個就等于說給你刷好。

王大姐：不是刷好，你要給我看里面到底濕不濕。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：那你找個專業(yè)的師傅看一下就好了。

王大姐：我找專業(yè)師傅，問題是我出的專業(yè)師傅，我出的費用，你們認(rèn)不認(rèn)可。

杭州我愛我家區(qū)域負(fù)責(zé)人 鄭經(jīng)理：我認(rèn)可，你開正規(guī)的發(fā)票。