三名女子在福州市一家婚戀公司付費(fèi)尋找對(duì)象,但合同簽訂后發(fā)現(xiàn)公司提供的相親對(duì)象條件與合同上要求的不相符,于是向公司方申請(qǐng)退款,雙方因此發(fā)生糾紛。
婚介公司推薦部分對(duì)象
與合同標(biāo)準(zhǔn)存在差異
小橙、小麗、小琴,分別在今年上半年與福州市余生喜事文化傳媒有限公司簽訂了婚戀服務(wù)合同,想要為自己找結(jié)婚對(duì)象。
但三名女子表示,婚介公司推薦的部分對(duì)象的條件,和合同里要求的擇偶標(biāo)準(zhǔn)有差異。
婚介公司推薦的對(duì)象不如意,三位女子決定與公司方協(xié)商,要求退還部分費(fèi)用。
婚介公司稱,前期確實(shí)推薦了兩位有部分信息差的男士。但雙方經(jīng)過(guò)溝通之后,給小麗推薦的都是符合其擇偶標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象。
由于小麗的服務(wù)還沒(méi)正式開(kāi)始,婚介公司同意了她的退款申請(qǐng)。
小琴在今年4月份與婚介公司簽訂了服務(wù)合同,約見(jiàn)人數(shù)不少于3位。
婚介公司代表提供了一份見(jiàn)面確認(rèn)表,記錄著小琴與男生見(jiàn)面的次數(shù)與滿意程度,認(rèn)為小琴的情況達(dá)不到退款的條件。
小琴不理解,稱婚介公司在和她們簽訂合同前承諾的東西與合同上所寫的人數(shù)與時(shí)間不一致。對(duì)此,婚介公司代表做出了解釋。
婚介公司承諾,將繼續(xù)為小琴服務(wù)。
婚介公司代表稱,小橙在小紅書上發(fā)布了一篇文章,有故意抹黑他們公司的嫌疑。
小橙表示,她在3月份與該婚介公司簽訂的合同里明確規(guī)定,約見(jiàn)的男生人數(shù)為3位,實(shí)際上已經(jīng)見(jiàn)了8位,但其中只有1位符合標(biāo)準(zhǔn)。
由于小橙在下班時(shí)間突然提出要申請(qǐng)退款,導(dǎo)致工作人員信息回復(fù)不及時(shí),竟發(fā)消息辱罵對(duì)方。
而讓婚介公司方更生氣的是,小橙還將公司方工作人員第二天回應(yīng)她的聊天記錄發(fā)到網(wǎng)上,導(dǎo)致公司的名譽(yù)受損。
公司方代表稱,因?yàn)樾〕鹊牟粚?shí)宣傳,導(dǎo)致他們的會(huì)員紛紛找他們申請(qǐng)退款,因此公司方認(rèn)為這些退款金額應(yīng)該由小橙承擔(dān)。
婚介公司代表表示,因?yàn)樾〕?/span>已經(jīng)見(jiàn)了8位男士,且有3位以上是符合合同里所寫的標(biāo)準(zhǔn),因此也達(dá)不到退款標(biāo)準(zhǔn),但考慮到小橙目前還是單身,愿意繼續(xù)為她服務(wù)。
最終,三名女子與該婚介公司方之間的誤會(huì)與糾紛全部化解,雙方握手言和。
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