小趙：玩這個(gè)都知道，就是這個(gè)奪寶積分，當(dāng)時(shí)我是花700塊錢，買一萬(wàn)（積分）。然后他給我發(fā)了一個(gè)，這個(gè)兩塊錢的這個(gè)，給我發(fā)了一個(gè)。正常如果是兩塊錢（一份）的話，他應(yīng)該給我發(fā)500個(gè)，實(shí)際上發(fā)了一個(gè)，然后告訴我已經(jīng)發(fā)完了，然后就是說(shuō)讓我收貨，給他付款什么的。當(dāng)時(shí)我就把這個(gè)證據(jù)提交到了閑魚平臺(tái)，閑魚平臺(tái)也處理了，當(dāng)時(shí)處理結(jié)果就是，我的錢在擔(dān)保賬戶，平臺(tái)退還給我了。然后我對(duì)對(duì)方的賬號(hào)進(jìn)行了舉報(bào)，他被封號(hào)了，然后這個(gè)事就過(guò)去了嘛。

小趙：說(shuō)是因?yàn)?022年這個(gè)事，他（賣家）的賬號(hào)被封禁了，現(xiàn)在對(duì)方要調(diào)解，問(wèn)我同不同意。他說(shuō)可以把當(dāng)時(shí)的涉案金額700元，再退給我。

記者：不是已經(jīng)退回來(lái)700元了嗎？

小趙：對(duì)。

記者：多退你700元？

小趙：對(duì)，他是這個(gè)意思，然后我說(shuō)我同意了。然后呢，我明確說(shuō)明，就是閑魚的工作人員，給我要了支付寶的電話，然后他就把我的支付寶賬號(hào)，我不知道中間的操作，應(yīng)該是給了對(duì)方。

記者：就想要跟你調(diào)解的那個(gè)人？

小趙：對(duì)。

小趙：舉報(bào)我就是虛假，意思這個(gè)錢的來(lái)路是我詐騙他的。

記者：對(duì)面的那個(gè)商家你能聯(lián)系上嗎？

小趙：對(duì)面我完全不認(rèn)識(shí)，因?yàn)檫@個(gè)是通過(guò)閑魚平臺(tái)，他進(jìn)行調(diào)解的。（對(duì)方）就是故意的嘛。

小趙：支付寶當(dāng)時(shí)是有幾種解決方案，第一種是閑魚給出具證明，證明這筆資金，不是說(shuō)我詐騙對(duì)面，是他們（閑魚）調(diào)解的一個(gè)正常的資金。然后閑魚說(shuō)不可能給你出具。第二種就是我去派出所報(bào)警。我也去了，派出所當(dāng)時(shí)給我開(kāi)了一個(gè)報(bào)警記錄，但是報(bào)警記錄支付寶那邊說(shuō)不可以。閑魚平臺(tái)打電話的結(jié)果就是，他是說(shuō)對(duì)我進(jìn)行跟進(jìn)，給出的時(shí)效是24小時(shí)，因?yàn)檫@個(gè)事他們客服已經(jīng)解決不了了。目前已經(jīng)是過(guò)去了這個(gè)時(shí)效，但是沒(méi)有任何人去聯(lián)系我，去解決這個(gè)事情。

閑魚平臺(tái)客服熱線：是這樣的先生，小二這邊也沒(méi)法看到，是因?yàn)槭裁辞闆r審核未通過(guò)的。

記者：是有這么回事嗎，兩年前的訂單，商家想要過(guò)來(lái)和解？

閑魚平臺(tái)客服熱線：這個(gè)先生，小二是第一次接到他的電話，這個(gè)情況小二需要看下訂單核實(shí)一下。

記者：后來(lái)又提到說(shuō)，他把支付寶的賬號(hào)給你們了，然后你們把賬號(hào)給了別人。

閑魚平臺(tái)客服熱線：因?yàn)檫@個(gè)情況，是需要進(jìn)行一個(gè)核實(shí)的，我們會(huì)直接聯(lián)系會(huì)員處理的。

支付寶平臺(tái)客服：這個(gè)的話是有一個(gè)賬號(hào)存在惡意舉報(bào)的情況，目前的話，已經(jīng)有更高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)介入處理當(dāng)中了，后續(xù)也會(huì)再次回訪的。