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這該找物業(yè)還是樓上索賠?呼和浩特一男子遭受損失
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2024-07-28

呼和浩特市的崔先生向我們欄目反映,小區(qū)的主管網(wǎng)漏了,住在一樓的他遭了殃,家里的墻面被水泡了,墻皮發(fā)霉、墻紙脫落。
7月24號(hào),記者來到了呼和浩特市回民區(qū)咱家小區(qū)西區(qū),見到了崔先生,他說三周前發(fā)現(xiàn)家中的墻面已經(jīng)被水泡的不成樣子了。

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崔先生 呼和浩特市回民區(qū)咱家小區(qū)西區(qū)1樓業(yè)主:墻面漏水成這樣的原因,就是因?yàn)橄滤芷屏眩?/span>導(dǎo)致現(xiàn)在從地底下開始往上返潮,導(dǎo)致墻面成這樣的結(jié)果。

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記者在現(xiàn)場看到, 崔先生家中的客廳墻面和臥室墻面都已經(jīng)被泡掉了墻皮,而屋外的墻面也被水浸泡。崔先生也找來了修理工,可找來找去發(fā)現(xiàn),并不是自家的管道漏水。

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崔先生 呼和浩特市回民區(qū)咱家小區(qū)西區(qū)1樓業(yè)主:最近一次我是找了專業(yè)查漏的師傅過來,人家全屋都打了壓,測了,沒有發(fā)現(xiàn)我自己用水或者地暖管漏水,一點(diǎn)原因都沒有,沒有查到,從這兒把插線板卸開以后,人家有個(gè)探頭,有個(gè)探測儀器,看到里面有跑水,拆了以后人家才發(fā)現(xiàn),(下水管道)差不多有這么大的一個(gè)口子。

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崔先生檢查出的漏水點(diǎn),是2樓以上住戶的廚房下水主管道,他告訴記者,自家的下水管道并不和這根主管道共用,1樓是獨(dú)立的下水管道。檢查出問題后,崔先生立馬就聯(lián)系了物業(yè)公司,可三周過去了,這根管道還沒有得到更換。

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崔先生 呼和浩特市回民區(qū)咱家小區(qū)西區(qū)1樓業(yè)主:第二天的時(shí)候,物業(yè)過來看了一下,他們就臨時(shí)給補(bǔ)住了。主管下水管破裂是由于物業(yè)經(jīng)常疏通下水,好幾年前這個(gè)原因就存在,就捅漏了。漏點(diǎn)就是這個(gè)發(fā)白的位置,(物業(yè))暫時(shí)拿一個(gè)材料給堵住了,但現(xiàn)在還存在漏水,漏得不厲害了。

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崔先生說,造成管道破裂都是因?yàn)槲飿I(yè)公司的工作人員,在以往疏通管道時(shí)操作不當(dāng)導(dǎo)致的,現(xiàn)在不光墻面被泡,還有很多家具都受到了不同程度的破損,這些損失都應(yīng)該由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。那真像崔先生所說的一樣嗎,記者來到了物業(yè)公司了解情況。

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尹經(jīng)理 內(nèi)蒙古金石物業(yè)服務(wù)有限公司咱家小區(qū)負(fù)責(zé)人:它是一個(gè)樓上樓下的主管道,是下水管道堵了,當(dāng)時(shí)我跟小崔,我們倆商量的是先把破的地方止損了,止損之后,再跟二樓三樓四樓的這些業(yè)主去協(xié)商,協(xié)商完之后再接著處理。

崔先生認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)破損的情況,是因?yàn)槌D暌酝飿I(yè)公司的工作人員操作不當(dāng)導(dǎo)致,但負(fù)責(zé)人不認(rèn)可這樣的說法。

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尹經(jīng)理 內(nèi)蒙古金石物業(yè)服務(wù)有限公司咱家小區(qū)負(fù)責(zé)人:現(xiàn)在不知道(怎么造成的),我們也外行誰也不知道這個(gè)事
記者:你認(rèn)可他的說法嗎?
尹經(jīng)理 內(nèi)蒙古金石物業(yè)服務(wù)有限公司咱家小區(qū)負(fù)責(zé)人:不認(rèn)可,我那天跟他說了我們沒責(zé)任,我們現(xiàn)在跟物管會(huì)商量,還有跟樓上樓下的,先把主管道給換了。今天上午開始做這個(gè)事了,昨天也開始做了。


負(fù)責(zé)人告訴記者,因?yàn)檫@個(gè)管道屬于入戶的主管道,維修更換的費(fèi)用應(yīng)該由2樓以上的住戶共同承擔(dān),對(duì)于崔先生受到的損失,物業(yè)公司無法承擔(dān)。

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尹經(jīng)理 內(nèi)蒙古金石物業(yè)服務(wù)有限公司咱家小區(qū)負(fù)責(zé)人:有些業(yè)主可能對(duì)這個(gè)事,認(rèn)識(shí)上還不同意,我認(rèn)為物業(yè)公司不應(yīng)該承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,一個(gè)是(主管道)進(jìn)入了業(yè)主的私人空間了,還有廚房的下水管道應(yīng)該由2樓以上業(yè)主負(fù)責(zé),不應(yīng)該由物業(yè)負(fù)責(zé),再加上廚房裝修的時(shí)候,這么粗的管道都包到里面,不管是誰的原因先處理這個(gè)問題,兩天之內(nèi)這個(gè)管子肯定要換,最后誰的責(zé)任誰去負(fù)責(zé)。


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