隨著寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不少相關(guān)產(chǎn)業(yè)也蓬勃發(fā)展,從寵物食品到寵物醫(yī)療和寵物美容,市面上出現(xiàn)了眾多門店。
但是如果家門口出現(xiàn)了一家“寵物善終紀(jì)念館”,你是否能接受呢?
近日,浙江寧波海曙華章府的不少業(yè)主發(fā)現(xiàn),小區(qū)底商突然出現(xiàn)了一家叫做“彼岸擺渡”的商鋪,專門進(jìn)行寵物的身后事,俗稱“寵物靈堂”。
不少小區(qū)居民表示,這個(gè)店面的門頭看起來(lái)就有點(diǎn)陰森,關(guān)鍵是正式營(yíng)業(yè)后,這里將會(huì)擺放寵物的尸體,進(jìn)行各種儀式,讓他們心理上感覺非常不適。
“這家店鋪就在小區(qū)的底商,直接對(duì)著我們家的陽(yáng)臺(tái),只要一開門就能看到,實(shí)在是太晦氣了!”華章府的業(yè)主宋女士說(shuō),這樣的店鋪不能開在小區(qū),不但會(huì)違背常理,也會(huì)產(chǎn)生很多安全和衛(wèi)生隱患。
同時(shí),還有不少業(yè)主也發(fā)出對(duì)安全和衛(wèi)生方面的相關(guān)擔(dān)憂,寵物去世的原因有很多種,可能是病死的,也可能是意外。如果放在店鋪里,萬(wàn)一病毒傳播怎么辦?
“底商的下水系統(tǒng)和小區(qū)都是一體的,如果寵物尸體里攜帶有細(xì)菌或者病毒,一旦進(jìn)入到公共系統(tǒng)里,那后果就難以想象了!辈簧贅I(yè)主反映,華章府也算新的樓盤,位于海曙核心地段,現(xiàn)在開了這樣一個(gè)店鋪,大大影響小區(qū)形象。
有業(yè)主表示,愛寵人士表達(dá)對(duì)逝去寵物的愛心,他們并不反對(duì),但是這樣的店鋪,不應(yīng)該開在居民小區(qū)里。可以選擇遠(yuǎn)離居民區(qū)的地方,不然他們將強(qiáng)烈抵制。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,目前這個(gè)店鋪外立面已經(jīng)完成了裝修,但還沒有正式開業(yè)。店鋪門口有一只小狗和一只小貓的白色雕塑,總體以黑白色調(diào)為主,邊上還有綠植映襯。但是由于還沒有正式開業(yè),記者無(wú)法進(jìn)入內(nèi)部了解進(jìn)一步詳情。這個(gè)店鋪位于小區(qū)底商的拐角處,總體顯得比較安靜,對(duì)面就是小區(qū)的另一個(gè)出入口。
記者從社區(qū)居委會(huì)處了解到,他們也已經(jīng)接到了不少小區(qū)業(yè)主的投訴,要求該店鋪關(guān)門或者搬離。同時(shí),社區(qū)已經(jīng)組織了好幾次線上的調(diào)解會(huì),但是目前還沒有達(dá)成最終的解決方案。
“這個(gè)門店屬于私人產(chǎn)權(quán),商家是從業(yè)主手里租賃的,據(jù)說(shuō)前后裝修也投入了不少錢,還辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,F(xiàn)在讓他們關(guān)店,前期的損失會(huì)很大,商家肯定不同意。”嚴(yán)書記也表示,要尊重小區(qū)業(yè)主的意見和心理承受問題。
“目前反對(duì)意見最大的是店鋪所在樓的業(yè)主,以及對(duì)面樓層的業(yè)主!眹(yán)書記告訴記者,因?yàn)檫@個(gè)事情,他們已經(jīng)協(xié)調(diào)了好幾次,也提出了初步的方案,比如,讓商家不要進(jìn)行寵物殯葬的相關(guān)服務(wù),轉(zhuǎn)成寵物美容或者清潔等相關(guān)服務(wù),同時(shí)不采用“彼岸擺渡”“善終服務(wù)”這樣的標(biāo)識(shí),避免引發(fā)業(yè)主更多的情緒反彈。
之后,記者也聯(lián)系上了商鋪的負(fù)責(zé)人錢女士。她通過(guò)微信也向記者出示了營(yíng)業(yè)執(zhí)照——
該商鋪的工商登記名稱為:寧波派瑞黛絲寵物服務(wù)有限公司。經(jīng)營(yíng)范圍包含:
一般項(xiàng)目:寵物服務(wù)(不含動(dòng)物診療);寵物食品及用品批發(fā);寵物食品及用品零售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);動(dòng)物無(wú)害化處理僅限辦公(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。
許可項(xiàng)目:動(dòng)物無(wú)害化處理(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn))。
錢女士告訴記者,由于業(yè)主強(qiáng)烈反對(duì),她已經(jīng)決定不再進(jìn)行寵物善終的相關(guān)項(xiàng)目和服務(wù),只進(jìn)行寵物食品銷售和清潔等服務(wù),最大程度地考慮小區(qū)居民的感受。但是要她搬離小區(qū),這個(gè)是不現(xiàn)實(shí)的,畢竟前提投入了很多資金,如果現(xiàn)在閉店,損失會(huì)很大。
“我們還沒有正式營(yíng)業(yè),下一步也會(huì)更改門頭,去除彼岸擺渡的字樣,對(duì)總體風(fēng)格進(jìn)行一個(gè)改變!卞X女士強(qiáng)調(diào),他們一開始就沒有寵物遺體處理的內(nèi)容,不是有的業(yè)主所認(rèn)為的“寵物火葬場(chǎng)”,開始設(shè)想的只是對(duì)寵物遺體進(jìn)行簡(jiǎn)單的告別儀式,讓寵物主人通過(guò)這樣的方式做最后的告別。
記者了解到,錢女士加盟的這個(gè)寵物善終服務(wù)品牌,總部位于杭州,目前寧波江北還有一家門店,但是兩者并無(wú)連帶關(guān)系,屬于獨(dú)立的加盟商。而江北的這家門店位于一個(gè)商業(yè)廣場(chǎng),并不在居民區(qū)里。
最后我們想說(shuō)的是,在現(xiàn)代社會(huì),寵物已是我們生活中不可或缺的一部分。寵物殯葬行業(yè)的興起,正是對(duì)這種深厚情感的最好回應(yīng)。讓寵物得到應(yīng)有的尊重和善待,本無(wú)可厚非,但如何平衡商業(yè)利益與情感關(guān)懷,如何確保服務(wù)的專業(yè)性和人文關(guān)懷,都需要從業(yè)者深思熟慮。只有真正做到尊重生命、尊重鄉(xiāng)風(fēng)民俗、傳遞文明與溫暖,才能讓這個(gè)行業(yè)得到更多人的認(rèn)可和支持。
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