屠女士：樓上陽臺的大石頭砸下來的，陽臺的沿邊，砸到我們的玻璃陽光房，直接就砸通了，我們這還是雙層夾膠玻璃，其實(shí)我們也是懵的，我老公當(dāng)時站在這里的，它就掉下來了，陽光房這個地方已經(jīng)第二次了。

屠女士：這個前面是兩次，外圍周圍是三次。

記者：什么東西砸下來？

屠女士：這兩次確定是石頭，旁邊還有一次是墻皮，還有兩次是因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">亂石堆里，也找不到是什么東西砸壞的。

記者：小區(qū)什么時候交付的？

屠女士：大概是有15年吧。

屠女士：搞了這么多天，實(shí)在是太火爆了，后來他說哎呀（給你）300塊錢吧，這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)最主要想跟你們聯(lián)系是，這兩年這么多次砸下來了，說明這個框架是很危險的，看看有沒有機(jī)會，幫我們?nèi)ジ�上層反映一下，幫我們做些處理�?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">

紹興越城區(qū)親親家園物業(yè) 工作人員：最近都在催的，但玻璃還沒到，他說最晚四五天給她裝好，我一直在催的，哪怕前段時間下雨，半夜三更叫同事去給她蓋上。床我們當(dāng)時現(xiàn)場，工作人員也在，那時候也沒有發(fā)現(xiàn)，后期去看的話，我們也不知道。

記者：她說家里也被砸了好幾次了。

紹興越城區(qū)親親家園物業(yè) 工作人員：這邊親親家園的話，外墻這邊確實(shí)是，有時候會有，有時候會掉，我們也是會積極處理掉安全隱患的。

記者：現(xiàn)在她說樓上還有些安全隱患沒解決。

紹興越城區(qū)親親家園物業(yè) 工作人員：這邊我們也會叫師傅過來，到時候能敲給它敲敲掉 。

屠女士：這個地方是洗衣什么在這里的，而且是每次發(fā)生的時候，運(yùn)氣也是“狗屎運(yùn)”，就像我跟你的距離，石頭就這樣下來了，我們不想多事，我們只想要安全。