陳女士介紹
這只香奈兒包被稱為“粉色方胖子”
是2022年底
在杭州上城區(qū)高德置地廣場(chǎng)
一家二手奢侈品店買的
花了30800塊錢
聊天記錄中
當(dāng)時(shí)銷售說(shuō)這只包是“全新”的
陳女士:但我買來(lái)一直沒(méi)用過(guò)。
記者:為什么一直沒(méi)用?
陳女士:因?yàn)槲疑诵『,?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">沒(méi)有時(shí)間用。而且香奈兒它比較嬌貴,也不是說(shuō)我出門就可以背上,這個(gè)羊皮很容易剮蹭到的。
陳女士說(shuō)
她在這家店花了十幾萬(wàn)
算是老顧客
陳女士:這兩年我發(fā)現(xiàn)我可能對(duì)奢侈品已經(jīng)“祛魅”了,我已經(jīng)不喜歡了。昨天來(lái)(店員)就跟我支支吾吾說(shuō)這個(gè)包不值錢,最多兩萬(wàn)五。我說(shuō)怎么可能?香奈兒全新粉色的你跟我說(shuō)兩萬(wàn)五?兩萬(wàn)五我去閑魚(yú)上掛好了,我還要等你啊,我還停車到這專門來(lái)找你賣嗎?
記者:她為什么出這個(gè)價(jià)有沒(méi)有跟你解釋?
陳女士:她就跟我說(shuō)現(xiàn)在行情不值錢。
陳女士提到的“祛魅”
在這里可以理解為“想通了” “看穿了”
并且“不再迷戀了”
陳女士告訴記者
后來(lái)她到其它店咨詢
有了“意外收獲”
陳女士:他說(shuō),你看這個(gè)明顯就是翻新過(guò)的,這都不是全新的。這塊,還有這一面都是,因?yàn)楸嘲褪?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">傷的就是這一面。
高德置地廣場(chǎng)附近有不少二手奢侈品店
陳女士找了一家進(jìn)行咨詢
某二手奢侈品店 工作人員:香奈兒這種的行情都不固定,尤其像這種彩色的包,不能算是全新的。因?yàn)樗_實(shí)是有一點(diǎn)點(diǎn)的使用感,就是可能不是使用感,就是放著。
記者:就是閑置的痕跡是吧?
某二手奢侈品店 工作人員:對(duì),有閑置的痕跡。我問(wèn)一下師傅,這是不是處理,因?yàn)槲铱?/span>線上面有染色,師傅說(shuō)要看實(shí)物的,直接這樣看他也看不出來(lái)。
陳女士:多少錢可以出?
某二手奢侈品店 工作人員:具體要看看吧。
陳女士:誰(shuí)背過(guò)包,還能包成這樣,我要騙的話,我也騙一點(diǎn)高價(jià)的包,我干嘛要騙這個(gè)三萬(wàn)多,我還找她買了個(gè)五萬(wàn)多的包呢。直接給我三萬(wàn)零八百,我多少買,你多少給我退。
NENE LUXE杭州高德商場(chǎng)店 黃店長(zhǎng):包是正品,這個(gè)肯定是沒(méi)有問(wèn)題的。其次因?yàn)榘?/span>已經(jīng)售出到現(xiàn)在已經(jīng)一年半了,我是出于她是我的顧客,我是相信她,但是呢,我賣的就是全新的包。
記者:當(dāng)時(shí)包是從什么渠道進(jìn)過(guò)來(lái)的?
NENE LUXE杭州高德商場(chǎng)店 黃店長(zhǎng):同行,我都給你看,我同行說(shuō)的就是全新全套。
記者:那你們拿回來(lái)之后,有沒(méi)有對(duì)包做過(guò)檢查?你們肯定會(huì)檢查一下,你們收進(jìn)來(lái)的時(shí)候,有發(fā)現(xiàn)翻新的痕跡嗎?
NENE LUXE杭州高德商場(chǎng)店 黃店長(zhǎng):沒(méi)有啊,我賣的她就是全新的包。
記者:你們檢查過(guò)也是全新的?
陳女士:你說(shuō)我用過(guò)、翻新過(guò),你看下我有沒(méi)有技術(shù),貼得一模一樣的雪花紙,你看下視頻都在呢。
NENE LUXE杭州高德商場(chǎng)店 黃店長(zhǎng):我不知道。
陳女士:你賣給我個(gè)翻新包,你認(rèn)不認(rèn)?
NENE LUXE杭州高德商場(chǎng)店 黃店長(zhǎng):我不認(rèn),即使它現(xiàn)在做過(guò)翻新,你能保證是我們做的嗎,或者是我的同行做的嗎?
黃店長(zhǎng)表示
因?yàn)?/span>時(shí)間過(guò)去太久
現(xiàn)在已經(jīng)說(shuō)不清了
NENE LUXE杭州高德商場(chǎng)店 黃店長(zhǎng):我昨天其實(shí)給她的價(jià)格,是按照她現(xiàn)在說(shuō)的全新的價(jià)格。
陳女士:寄賣,哪個(gè)人會(huì)現(xiàn)在去買個(gè)翻新包?
NENE LUXE杭州高德商場(chǎng)店 黃店長(zhǎng):是兩萬(wàn)八到手。
陳女士:是寄賣,不是直接給我,你還要看有沒(méi)有人接盤(pán)呢。
NENE LUXE杭州高德商場(chǎng)店 黃店長(zhǎng):超出行情了,但是我們也盡量去幫她推一下,二手的東西每個(gè)人接受程度不一樣,有些人只要價(jià)格劃算,或者是真的很喜歡,哪怕有點(diǎn)瑕疵什么的,我也是能接受的。
后來(lái)陳女士反饋
店里出了一個(gè)合適的價(jià)格進(jìn)行回收
她已經(jīng)接受了
二奢店的老板也聯(lián)系記者
強(qiáng)調(diào)工作人員當(dāng)時(shí)跟同行
再三確認(rèn)過(guò)是全新的
門店不存在主觀上去賣翻新包
以后會(huì)對(duì)每個(gè)包的狀態(tài)做更仔細(xì)的檢查
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