鄭女士告訴記者，自己是2020年買的房，2021年7月份交的房，到2022年供暖期的時候，就發(fā)現(xiàn)了墻面發(fā)霉的問題，屋內(nèi)的櫥柜和窗頭也已經(jīng)變形了。聯(lián)系開發(fā)商后得到的答復是，由于房子外邊涼、里邊熱，出現(xiàn)了冷凝現(xiàn)象導致的發(fā)霉。

        鄭女士表示，當時她發(fā)現(xiàn)家中墻壁出現(xiàn)大面積發(fā)霉的情況后，就趕忙找到了開發(fā)商，但開發(fā)商一直也沒給解決，隨后她又將情況反映給住建部門，當時經(jīng)過住建部門的調(diào)解，她和開發(fā)商、物業(yè)以及施工方四方簽訂了一份維修協(xié)議。

        維修協(xié)議顯示，由施工方將通風井內(nèi)側(cè)靠墻位置重新加作保溫和一次砂漿罩面，給室內(nèi)東墻面發(fā)霉處清除，重新刮膩子。待冬季供暖期時看效果，如不再發(fā)現(xiàn)此類問題，施工方和業(yè)主協(xié)商更換床頭柜門的費用問題，如還出現(xiàn)此類問題，施工方再次進行維修，徹底杜絕此類問題的再次發(fā)生。

       鄭女士說，施工方已經(jīng)按照協(xié)議進行了維修，同時經(jīng)過一個供暖季，墻面發(fā)霉的問題已經(jīng)不太嚴重了�？沙兄Z的更換床頭柜門的這些問題卻遲遲沒有解決。

      隨后，記者嘗試聯(lián)系開發(fā)商，進一步了解情況，可結(jié)果卻是無人接聽。于是，記者和鄭女士來到住建局尋求幫助。

       經(jīng)過住建局的工作人員溝通協(xié)調(diào)，施工方和開發(fā)商的代表都來到現(xiàn)場，并給出了最終解決方案，聯(lián)系第三方機構(gòu)進行鑒定，然后施工方和開發(fā)商進行賠償。

        最近，鄭女士也告訴我們，他們雙方已經(jīng)達成和解，對方同意將鄭女士家中受損的家具和墻面都修好。