記者在林女士家看到，兩個廁所窗戶與隔壁鄰居家相鄰，中間有條小通道，兩個廁所外都安裝了防護欄，但是廁所防護欄的上方被鄰居家加蓋了類似玻璃的物品進行遮擋，封閉了這個通道，這正是林女士苦惱的地方。

林女士表示，現(xiàn)在家里人比較多，希望為孩子們提供好一點的居住環(huán)境，才購買了小區(qū)的這套二手房，沒想到剛住進十多天，就被這個問題困擾不已。加之鄰居家長期無人居住，他們也無法與之取得聯(lián)系，對方又關(guān)閉著通道的小門，致使林女士家無法開窗。

林女士覺得，兩家的廁所窗戶之間的通道是留給兩家人通風換氣的地方，不應(yīng)該被遮擋，應(yīng)當確保她家窗戶的采光和通風。

記者發(fā)現(xiàn)，林女士家所在的樓棟，一樓的每一戶都有一個花園，而被遮擋住的那個通道，正好被欄桿圍在了隔壁鄰居的院子內(nèi)。記者采訪當天，鄰居正好在家，于是林女士前去協(xié)商。

林女士希望拆除上方的遮擋物，而對方只愿意保證長期將門打開用于通風，林女士對此并不贊同，雙方無法達成一致意見。

隨后，記者也來到了隔壁鄰居家，提出想看看里面的情況時，被鄰居婉拒了，因此記者無法拍攝到遮擋物的實際情況，但是鄰居也向記者說明了原因。

鄰居表示，開發(fā)商賣房給他們的時候，通道就劃進了他家的紅線范圍以內(nèi)，所以他們有權(quán)安裝門和遮擋頂部。

鄰居說，因為樓上流下來的水常年侵蝕，他家的墻面都被損壞了，為此他們才進行了遮擋，拆除遮擋物是不可能的。

隨后，記者也來到小區(qū)物業(yè)辦公室，詢問相關(guān)情況。

據(jù)了解，林女士和鄰居的矛盾物業(yè)曾多次進行調(diào)解，也給業(yè)主發(fā)過整改通知單，但是沒有效果。隨后，記者又致電東區(qū)綜合行政執(zhí)法局，相關(guān)負責人表示，他們已經(jīng)接到林女士的投訴。兩天后，經(jīng)執(zhí)法人員和物管人員的協(xié)調(diào)勸說，鄰居同意拆除林女士家那一半的頂部遮擋物。

截至記者發(fā)稿時，該遮擋物還未拆除，相關(guān)部門正在進一步處理當中。俗話說遠親不如近鄰，鄰里之間應(yīng)相互理解、相互照顧、和睦相處，希望林女士與鄰居能加強溝通、解決矛盾，共同營造一個良好、和諧的居住環(huán)境。

《民聲》欄目也將跟進此事后續(xù)進展情況。