記者在林女士家看到，兩個(gè)廁所窗戶與隔壁鄰居家相鄰，中間有條小通道，兩個(gè)廁所外都安裝了防護(hù)欄，但是廁所防護(hù)欄的上方被鄰居家加蓋了類似玻璃的物品進(jìn)行遮擋，封閉了這個(gè)通道，這正是林女士苦惱的地方。

林女士表示，現(xiàn)在家里人比較多，希望為孩子們提供好一點(diǎn)的居住環(huán)境，才購買了小區(qū)的這套二手房，沒想到剛住進(jìn)十多天，就被這個(gè)問題困擾不已。加之鄰居家長期無人居住，他們也無法與之取得聯(lián)系，對(duì)方又關(guān)閉著通道的小門，致使林女士家無法開窗。

林女士覺得，兩家的廁所窗戶之間的通道是留給兩家人通風(fēng)換氣的地方，不應(yīng)該被遮擋，應(yīng)當(dāng)確保她家窗戶的采光和通風(fēng)。

記者發(fā)現(xiàn)，林女士家所在的樓棟，一樓的每一戶都有一個(gè)花園，而被遮擋住的那個(gè)通道，正好被欄桿圍在了隔壁鄰居的院子內(nèi)。記者采訪當(dāng)天，鄰居正好在家，于是林女士前去協(xié)商。

林女士希望拆除上方的遮擋物，而對(duì)方只愿意保證長期將門打開用于通風(fēng)，林女士對(duì)此并不贊同，雙方無法達(dá)成一致意見。

隨后，記者也來到了隔壁鄰居家，提出想看看里面的情況時(shí)，被鄰居婉拒了，因此記者無法拍攝到遮擋物的實(shí)際情況，但是鄰居也向記者說明了原因。

鄰居表示，開發(fā)商賣房給他們的時(shí)候，通道就劃進(jìn)了他家的紅線范圍以內(nèi)，所以他們有權(quán)安裝門和遮擋頂部。

鄰居說，因?yàn)闃巧狭飨聛淼乃�常年侵蝕，他家的墻面都被損壞了，為此他們才進(jìn)行了遮擋，拆除遮擋物是不可能的。

隨后，記者也來到小區(qū)物業(yè)辦公室，詢問相關(guān)情況。

據(jù)了解，林女士和鄰居的矛盾物業(yè)曾多次進(jìn)行調(diào)解，也給業(yè)主發(fā)過整改通知單，但是沒有效果。隨后，記者又致電東區(qū)綜合行政執(zhí)法局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們已經(jīng)接到林女士的投訴。兩天后，經(jīng)執(zhí)法人員和物管人員的協(xié)調(diào)勸說，鄰居同意拆除林女士家那一半的頂部遮擋物。

截至記者發(fā)稿時(shí)，該遮擋物還未拆除，相關(guān)部門正在進(jìn)一步處理當(dāng)中。俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間應(yīng)相互理解、相互照顧、和睦相處，希望林女士與鄰居能加強(qiáng)溝通、解決矛盾，共同營造一個(gè)良好、和諧的居住環(huán)境。

《民聲》欄目也將跟進(jìn)此事后續(xù)進(jìn)展情況。