市民李先生反映， 今年5月， 他在云龍區(qū)“啟辰美容美發(fā)”店 充值4000元， 8月卻得知該店已經閉店了， 而自己的卡內還剩3000多元。 和李先生有同樣遭遇的市民還有不少， 甚至有人充值了10000元尚未消費。 具體情況一起來看看！ 李先生說，今年5月4日，他在該店充值4000元，充值后陸續(xù)共消費500多元。今年8月初，李先生在業(yè)主群里突然看到鄰居發(fā)的信息說，這家店閉店了，辦的充值卡沒法退款了。 經過打聽才得知，這家店是7月31日閉店，事先也沒告知辦卡的居民。為方便大家維權，李先生和幾位消費者還組建了一個維權群，登記大家充值卡內的余額，目前群里已有160多人。 根據大家提供的號碼，記者多次撥打呂某的手機號，但一直沒人接聽。記者隨后聯系鹿某，鹿某表示，他不是這家店的老板，也不是實際經營人，他也在這家店充了值，還剩有余額，另外他和呂某之間有經濟糾紛，目前他已經起訴維權。 “我不是老板，我只是普通消費者，不知道為何我的手機號會被呂某公布給其他消費者，建議大家組建維權群，通過法律手段依法維權。”鹿某說，呂某是外地人，目前他也聯系不上呂某。 記者查詢得知，云龍區(qū)啟辰美發(fā)店為個體工商戶，負責人為呂某。 本案中，該店在停業(yè)閉店的當月，還惡意收取預付款，數額超過6000元的，涉嫌構成詐騙，消費者盡快報警處理。鑒于目前消費者人數眾多（超過10人），數額不等，可以到人民法院提起代表人訴訟，依法維權。 張律師最后說，鑒于多年以來，經營者跑路后造成消費者損失的情況比比皆是，消費者盡量不要大額充值，以免得不償失。
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