李先生說(shuō)，今年5月4日，他在該店充值4000元，充值后陸續(xù)共消費(fèi)500多元。今年8月初，李先生在業(yè)主群里突然看到鄰居發(fā)的信息說(shuō)，這家店閉店了，辦的充值卡沒(méi)法退款了。

經(jīng)過(guò)打聽才得知，這家店是7月31日閉店，事先也沒(méi)告知辦卡的居民。為方便大家維權(quán)，李先生和幾位消費(fèi)者還組建了一個(gè)維權(quán)群，登記大家充值卡內(nèi)的余額，目前群里已有160多人。

根據(jù)大家提供的號(hào)碼，記者多次撥打呂某的手機(jī)號(hào)，但一直沒(méi)人接聽。記者隨后聯(lián)系鹿某，鹿某表示，他不是這家店的老板，也不是實(shí)際經(jīng)營(yíng)人，他也在這家店充了值，還剩有余額，另外他和呂某之間有經(jīng)濟(jì)糾紛，目前他已經(jīng)起訴維權(quán)。

記者查詢得知，云龍區(qū)啟辰美發(fā)店為個(gè)體工商戶，負(fù)責(zé)人為呂某。

張律師最后說(shuō)，鑒于多年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)者跑路后造成消費(fèi)者損失的情況比比皆是，消費(fèi)者盡量不要大額充值，以免得不償失。