武漢市漢陽區(qū)江騰苑小區(qū)A區(qū)的居民們反映，從9月5日晚上開始，小區(qū)里的公共區(qū)域供電時有時無，導(dǎo)致單元樓的電梯停用，讓居民生活非常不方便。

9月6日上午，經(jīng)視直播記者來到江騰苑小區(qū)A2區(qū)，看到小區(qū)的公共區(qū)域供電已經(jīng)恢復(fù)正常。小區(qū)居民蔡先生告訴記者，早上6點多鐘的時候還停了一次電，導(dǎo)致電梯停用，很多人是從20多層的高層走樓梯下來的。

小區(qū)居民 蔡先生：“一早上7點鐘，老人要過早，我回來上去的時候，還有70多歲的爹爹爬樓梯爬上去的。”

記者在小區(qū)里轉(zhuǎn)了一圈了解到，反映問題的主要是江騰苑小區(qū)A1區(qū)和A2區(qū)的居民，大約有2千多人。居民家里的民用供電有保證，主要是小區(qū)公共區(qū)域停電，導(dǎo)致樓棟電梯及二次增加供水泵房沒電，給大家生活造成不便。

公共區(qū)域為什么會突然停電呢？居民們說，小區(qū)內(nèi)有人在辦流水席，搭起了大棚，搬來了9臺移動空調(diào)降溫。這9臺移動空調(diào)使用的電源，是用一根很粗的電纜線連接到了小區(qū)配電房，他們懷疑是這幾臺空調(diào)增加了供電負(fù)荷。

記者聯(lián)系上了國網(wǎng)武漢供電公司漢陽供電中心，工作人員介紹，接到居民保修電話后，搶修人員來到現(xiàn)場查看過。由于江騰苑小區(qū)屬于還建小區(qū)，配電房產(chǎn)權(quán)屬于江騰集團(tuán)所有，因此配電房故障由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)。

小區(qū)物業(yè)公司則表示，這9臺移動空調(diào)連接小區(qū)配電房事先跟物業(yè)進(jìn)行了報備，安裝時物業(yè)的電工也在現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。停電跟這些空調(diào)沒有關(guān)系，主要是小區(qū)配電房里的設(shè)備老化所致。

武漢市漢陽區(qū)江騰苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 作人員：“昨天停電時，9臺空調(diào)還沒有使用，今天才啟用的，停電是昨天晚上6點多開始的，原因是配電房內(nèi)一個高壓閘出現(xiàn)了問題，接觸不良，導(dǎo)致供電故障。”

物業(yè)解釋，查出故障原因后，物業(yè)將小區(qū)公共區(qū)域的供電轉(zhuǎn)到備用線路，安排人員對壞掉的設(shè)備進(jìn)行了更換，經(jīng)過試用，目前沒有故障發(fā)生。

武漢市漢陽區(qū)江騰苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：“我們現(xiàn)在是一個小時就派人到配電房巡視一次，確保用電安全。”