賈女士：當(dāng)時第一天打了三個項目，填了一個口周，也是說膠原蛋白2800元，眼角2800元，然后打了個提升針收了2000塊錢。然后因為眼角去皺是要等膠原蛋白吸收一下，才能再打。過了大概十天吧，又打了去皺。

賈女士：她告訴我這個是800塊錢一支就夠了。2800元所謂的膠原蛋白，后來我通過一個檢查藥的條碼，掃出來是“膠原蛋白凝膠”。

記者：那個條碼是在哪里？

賈女士：產(chǎn)品上產(chǎn)品上，她發(fā)朋友圈了，然后我看到有個碼，我就掃了一下，它上面顯示是“膠原蛋白凝膠”，我才知道被騙了。那我就肯定想找她維權(quán)嘛，因為沒有效果，我不敢說你這東西是假的，那你這個就是貨不對版。我要膠原蛋白，你打的不是膠原蛋白。

賈女士：（10月）9號開始協(xié)商退款，她也沒說要退給我，她說不退給我，那我就想著，那就12345唄。聊到（12號），說要打算退給我了，同意退8400元，我也按她的要求說把聊天記錄刪除了，她沒有退給我，我都不知道。你們來之前我去找她，我說你怎么把我刪了，錢沒退回來，（她說）昨天衛(wèi)生局來了，我本來想退給你的，怎么可能再退給你了。

寧波慈溪“MRJ皮膚管理”店  工作人員：我確實不認識你。

賈女士：你給我敷的麻藥，你怎么不認識我？

寧波慈溪“MRJ皮膚管理”店  工作人員：誰給你敷了麻藥啊，你哪只眼睛看到我給你敷麻藥，我不認識你，我怎么認識你呢，搞笑的。

賈女士提供的電話：她是在我們店里做臉的，然后她做臉好幾個月，她突然跟我說她要退錢。哪個地方做臉做過了，你叫我退錢我就退錢啊。

記者：她說你們后來協(xié)商過，你們后來同意退錢了。

賈女士提供的電話：我沒有承諾同意她退錢啊，她把證據(jù)拿出來啊。

記者：她有聊天記錄的截圖。

賈女士提供的電話：這不是我聊的，我微信被盜了。

記者：我在你們店里也沒看到營業(yè)執(zhí)照什么的，你們這里是可以？

賈女士提供的電話：我有營業(yè)執(zhí)照啊，但是我又沒打針，她是在我店里做臉種睫毛的。