薛奶奶：先頭跟我講是免費(fèi)送到你家，好治痔瘡，稍微給我點(diǎn)鈔票好了。稍微給點(diǎn)么我想三百四百，哪里曉得要三千塊！

記者：什么馬桶蓋？

薛奶奶：那我不知道。

記者：有什么功能�。�

薛奶奶：治毛病的咯，屁股有水澆出來的，再么屁股風(fēng)把它烘干，送我們一只破壁機(jī)嘛。

薛奶奶的兒子：推廣我覺得我們小區(qū)物業(yè)也要負(fù)一定責(zé)任的。因?yàn)樗�后來說是這個(gè)事情發(fā)生了，他們都在說這個(gè)虛假宣傳，說這個(gè)裝了老人的痔瘡全部可以治愈的。說了這種話以后，老人上當(dāng)買了，是這樣的。

 “志高本地售后” 工作人員：我這邊是“志高”售后的，這個(gè)價(jià)格是所有人都知道，如果說是在小區(qū)搞活動(dòng)，如果你要是在那邊，你可以問一問，這個(gè)東西現(xiàn)在欺騙不了人。

記者：問題是他宣傳的時(shí)候怎么說的，這個(gè)東西多少錢？或者說能不能治痔瘡之類的？

 “志高本地售后” 工作人員：這個(gè)東西沒有，這個(gè)不是醫(yī)療的東西，怎么能可以治呢？只能說對(duì)這個(gè)東西有幫助，可以清洗干凈衛(wèi)生。

記者：我們這邊是浙江電視臺(tái)1818黃金眼的，您能不能幫我們問問當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)員，到時(shí)候給我們一個(gè)回復(fù)。

 “志高本地售后” 工作人員：具體什么情況我不太清楚，但是我可以幫您打聽一下。

志高廠家客服熱線：一般可能是會(huì)有個(gè)緩解，因?yàn)樗�洗比較輕柔。我們價(jià)格也不止是個(gè)馬桶蓋，一般會(huì)有兩個(gè)贈(zèng)品。如果用戶說覺得退了不想裝了，也可以跟工作人員講一下，給她退掉的。

記者：不知道業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)宣傳是怎么說的？

志高廠家客服熱線：我問一下，她是說10月17號(hào)是吧？

記者：對(duì)，杭州上城區(qū)。

志高廠家客服熱線：上城區(qū)是有經(jīng)銷商在做活動(dòng)的。

杭州上城區(qū)東港嘉苑小區(qū)物業(yè) 工作人員：我們當(dāng)時(shí)沒在場，因?yàn)槠鋵?shí)說白了，我們也沒看到業(yè)主去圍觀，實(shí)際時(shí)間也很短，差不多將近11點(diǎn)40才到的，下午四點(diǎn)不到就撤掉了。我剛才跟地推那邊問了，他說在我們這邊也沒有訂單啊。