“明明試車的時(shí)候車子儀表盤里顯示的里程數(shù)是133369公里，為什么到4S店里一查卻是258589公里呢？這不是調(diào)表車嗎？”9月30日，市民段先生在青島禾源車行花費(fèi)30800元購買一輛2016年的別克GL8商務(wù)車。當(dāng)段先生后續(xù)開始整備車輛時(shí)，卻意外的發(fā)現(xiàn)該車的表顯里程數(shù)與實(shí)際里程數(shù)相差極大。同時(shí)，車輛的前防撞梁、水箱等部位都進(jìn)行過更換，疑似為事故車。對(duì)此，青島禾源車行的工作人員表示，該車輛系同行調(diào)車，已享受批發(fā)價(jià)，“車輛確實(shí)為事故車，但在交易前已充分告知車況，不存在任何形式的隱瞞行為�！贬槍�(duì)段先生反映的里程問題，工作人員稱由于涉及過戶，車輛無法給客戶保表，只能保證表顯公里數(shù)，也就是車輛上顯示的里程數(shù)與段先生在網(wǎng)上咨詢看到的一致。

買完二手車發(fā)現(xiàn)里程存疑

2024年9月，段先生在閑魚平臺(tái)看到了一輛青島禾源車行在售的2016款別克GL8商務(wù)車。在經(jīng)過線上溝通和現(xiàn)場看車后，段先生認(rèn)為這輛車不管是價(jià)格還是車況都符合自己的心理預(yù)期，當(dāng)即就與車行簽訂了《二手車銷售合同》，在付清30800元的車款后完成過戶�？僧�(dāng)段先生開始整備車輛時(shí)，卻被汽修店的維修工人告知，該車輛的前防撞梁、水箱等部位都進(jìn)行過更換，并且表顯里程存在問題。隨后段先生通過4S店的系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)該車輛的里程記錄在2022年就達(dá)到了25萬公里，遠(yuǎn)超儀表盤上的13萬公里。

據(jù)段先生介紹，自己購買前曾在平臺(tái)上私信詢問過該車輛實(shí)表多少公里，對(duì)方回復(fù)稱133369公里。后續(xù)看車時(shí)，對(duì)方也沒有明確告知表顯與實(shí)際公里數(shù)不符。在得知車輛可能存在問題后，段先生多次要求賣家解除合同進(jìn)行退車，但是卻屢遭拒絕�！翱窜嚂r(shí)賣家表示老車難免會(huì)有點(diǎn)小事故瑕疵，合同上寫‘事故已告知’我也就沒在意。可維修到這種程度明顯已經(jīng)超出了店家所說的瑕疵范疇。里程方面如果說只差幾萬公里我都可以接受，但沒想到這個(gè)車的實(shí)際公里數(shù)竟然超了表顯的一倍�！�

信網(wǎng)通過段先生所發(fā)來的二手車銷售合同看到，在合同中對(duì)于此車輛的具體車況細(xì)節(jié)并無備注，僅注明了品牌車型、車身顏色、排量、登記日期、表顯里程、使用性質(zhì)及車架發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等基礎(chǔ)信息，同時(shí)備注“車輛事故已告知，告知顧客認(rèn)可此車況。”

律師：交易合同細(xì)節(jié)備注應(yīng)當(dāng)詳盡

為了進(jìn)一步了解事件的詳情，信網(wǎng)電話聯(lián)系了青島禾源車行的相關(guān)工作人員。工作人員表示該車系同行調(diào)車，已享受批發(fā)價(jià)。車輛確實(shí)為事故車，但在交易前已充分告知車況，合同上也有體現(xiàn)，不存在任何形式的隱瞞行為。針對(duì)段先生反映的里程問題，工作人員稱由于涉及過戶，車輛無法給客戶保表，只能保證表顯公里數(shù)�！昂贤�上白紙黑字，我們也沒有拒絕溝通不負(fù)責(zé)任。如果段先生不滿意，我們后續(xù)可以幫他寄賣或者重新議價(jià)回收�！�

針對(duì)段先生所遇到的問題，山東文康律師事務(wù)所劉偉娜律師表示，二手汽車相較于新車具有較高的實(shí)用性，近年來市場的蓬勃發(fā)展。若段先生作為專門從事二手車買賣的商業(yè)主體，通過買賣二手車獲得經(jīng)濟(jì)利益，一般來說屬于經(jīng)營者而并非消費(fèi)者范疇。在甲乙雙方簽署合同的過程中，應(yīng)當(dāng)在合同內(nèi)對(duì)二手車的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、遇到問題之后怎么相應(yīng)解決等都明確地注明或約定，簽訂詳細(xì)的二手車的交易合同。具體細(xì)節(jié)還可以拍照留存，以維護(hù)自身權(quán)益，也避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛。

二手車交易前務(wù)必“擦亮眼睛”

針對(duì)車輛調(diào)表問題，青島市二手車行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)工作人員表示，在汽車前方有一個(gè)17位的車架號(hào)，這個(gè)號(hào)終身不變。通過17位車架號(hào)就能查到該車的所有保養(yǎng)記錄。同時(shí)，如果剎車盤的磨損厚度已超過2毫米，就可以判斷該車行駛里程至少在8萬到10萬公里。駕駛員經(jīng)常接觸的門把手、方向盤、腳踩踏板、座椅以及掛擋桿等，公里數(shù)越多，這些位置的磨損越大。調(diào)表通常只能調(diào)儀表，無法調(diào)變速箱電腦數(shù)據(jù)，“到維修店或4S店用專用的檢測(cè)電腦，讀取變速箱里的數(shù)據(jù)即可讀出車輛的真實(shí)里程數(shù)�！�

同時(shí)，工作人員提示，在進(jìn)行二手車輛等貴重、大宗商品在交易時(shí)需要進(jìn)行多方了解，并選擇正規(guī)平臺(tái)交易。消費(fèi)者在購車時(shí)，要擦亮雙眼，不能僅憑外觀去判斷車輛的實(shí)際情況，要注意查詢車輛的出險(xiǎn)記錄，也可以共同委托第三方對(duì)車輛進(jìn)行鑒定評(píng)估、認(rèn)定車況后再進(jìn)行交易，交易合同以及與車輛檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)材料也應(yīng)當(dāng)妥善保管，以便出現(xiàn)糾紛時(shí)更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。經(jīng)營者務(wù)必遵守誠信原則盡到合理義務(wù)，即車行在收購車輛時(shí)要進(jìn)行檢測(cè)鑒定或者交由第三方進(jìn)行鑒定，查詢保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)記錄，對(duì)車輛的維修記錄及車輛故障等重要信息進(jìn)行核查，將車輛的實(shí)際狀況如實(shí)告知消費(fèi)者，共同營造良好的營商環(huán)境。