劉女士：9月7號早上10點(diǎn)鐘要退房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的。周大福鉆石戒指，2018年在香港買的，價(jià)值51000元，55分。放在一起的還有一個(gè)寶格麗的項(xiàng)鏈，是2020年5月份買的，價(jià)值是20500元。

劉女士：我入住的時(shí)候是戴著戒指和項(xiàng)鏈的。4號入住的，5號也戴了一天，5號晚上才拿下來的。最后一次見到它，是在9月5號的晚上12點(diǎn)多，我回到房間把這個(gè)東西拿下來，放在床頭柜上，用一個(gè)紙巾墊著，就這樣鋪著的。

劉女士：9月6號早上很著急出門，有工作，所以我知道我沒戴這個(gè)東西。我當(dāng)時(shí)很著急出門，我也沒有去看，也來不及去拿了。（回來）大概晚上 8點(diǎn)鐘。

記者：回來時(shí)候有看床頭柜嗎？應(yīng)該能看到。

劉女士：沒注意，沒看。

記者：左邊還是哪邊床頭柜？

劉女士：右邊。

劉女士：9月6號，他在房間。從早上一直到中午一點(diǎn)鐘都在房間。

記者：那他當(dāng)時(shí)有看到你說這兩件首飾嗎？

劉女士：他也沒注意，他一直在睡覺。中午一點(diǎn)鐘他出去吃個(gè)飯，然后保潔進(jìn)去打掃了。

記者：他回來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有什么異樣嗎？

劉女士：沒有。

劉女士：這中間就只有保潔阿姨進(jìn)去過，懷疑就是他們偷東西，因?yàn)檫@個(gè)東西比較貴重，鉆戒看起來挺大挺閃的。

記者：保潔阿姨怎么說？

劉女士：她不承認(rèn)，她就說她在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了十幾年了，不可能偷東西，也不可能會(huì)丟掉客人的東西。

記者：她說她有看到過你這個(gè)兩件首飾嗎？

劉女士：她說她沒看到。

劉女士：這就是一個(gè)矛盾點(diǎn)，就是案子最疑難的點(diǎn)在這里，如果我有非常強(qiáng)的證據(jù)，我直接就去起訴了。

桔子水晶杭州紫金港文一西路酒店 現(xiàn)場人員 A：我們不接受任何采訪，如果說需要進(jìn)一步的回復(fù)的話，你可以給我留一個(gè)電話。

記者：能找一下當(dāng)時(shí)那個(gè)保潔阿姨嗎，咱們這邊？

桔子水晶杭州紫金港文一西路酒店 現(xiàn)場人員 B：不好意思，不方便。

桔子水晶杭州紫金港文一西路酒店 工作人員：客人遺失的物品的話，我們也很替她著急。屬地警方的話已經(jīng)第一時(shí)間介入了調(diào)查，我們也是希望客人能夠盡快找回她的這個(gè)遺失的物品。當(dāng)班辦理入住的前臺(tái)和我們的客房大姐，我們都去看過監(jiān)控，他們確實(shí)沒有拿到過客人的東西，也確實(shí)沒有見過這個(gè)東西。

記者：她說她入住的時(shí)候也戴著這個(gè)東西，咱們當(dāng)時(shí)有看到嗎？

桔子水晶杭州紫金港文一西路酒店 工作人員：入住的時(shí)候我們從監(jiān)控上看確實(shí)是沒有看到的。

記者：客房的人員進(jìn)去過幾回？

桔子水晶杭州紫金港文一西路酒店 工作人員：我們是正常的這個(gè)打掃。前臺(tái)擺放貴重物品的一個(gè)寄存柜，房間里面的話是沒有的。