王先生：開車第一天，那個行車記錄儀還是壞的。提示內存卡無效，就是不錄像的，我就挺害怕的。我駕駛員開車在路上行駛，我一定要這種正常的軌跡記錄，我自己的車也要裝這個，沒有就相當于“裸奔”啊，出現(xiàn)問題誰說得清楚？

王先生：它那個安全氣囊故障燈亮了，正在行駛過程中，燈一亮，我就挺害怕的。車輛有故障，首先我擔心他算我的責任，那我也擔心安全氣囊它關系到人員生命安全的。我趕緊給他們說，他們也說不用管，開就行了。

王先生：我不敢開了，我就趕緊來還車，我把它還掉了。我就覺得他們在拿我們的生命當兒戲。五天時間扣三千五，那這個有點說不過去，其實我真正開也就開了兩天，這個代價有點難以接受。

王先生：合同上也說，要給我提供狀態(tài)良好、設備齊全的車輛。但是實際上他給我的車就是，反正我是覺得安全隱患很大。就是他違約在先，他車子這么多問題，他讓我隨便開，我不能那么隨便開啊。

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：SD卡，它是儲存卡，這個東西能弄好的，車子又不是違規(guī)的車子，我們都是證件齊全的。安全氣囊，電車因為電器元件比較多，它是有一個故障碼，不影響使用，弄也能弄好。退車就退車，你不要拿這些東西找借口。

記者：因為他覺得不安全咯。

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：他有沒有說起這個事情？

記者：哪個事情？

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：他說好的，明白了就行了。

記者：那他以什么理由退車呢？

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：他自己外面有工作。

記者：當時你怎么跟他講的？

王先生：我說我想退車。

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：你自己外面有工作。

王先生：我有沒有工作，那不是……

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：那你要退車，我現(xiàn)在就是不調解，我朋友的面子已經(jīng)“賣”了。

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：剩余租期的30%。

記者：就是四個月嗎？

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：對啊，說明白的呀，也是朋友介紹，我已經(jīng)給他減免很多很多，他最后還是不同意。我后面按天給他算的違約金，算的是四千五，我說朋友介紹，三千五，他還說不行。我跟我朋友打電話，他肯出一千五，我說不行，大家折個中，把這個事情了掉，還是不行，是不是這個道理？兄弟。

王先生：我跟你不是兄弟。

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：朋友。

王先生：我們不是朋友。

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：那不是朋友，我們就那法律辦事情，按合同辦事情。

王先生：你不是已經(jīng)在按法律走了嗎？

“曹操出行”杭州三衛(wèi)直營店 負責人：那么好了，我接受你的調查，我接受記者，該報的報警，運管也報了，稅務局也報了，“曹操”你也報了�，F(xiàn)在記者也來了，那我們也接受你的正規(guī)程序走，是不是。

王先生：反正我是覺得挺難受的，這個事情。要么就委屈求全，要么只能走法律途徑，那我肯定是要走的，我不能說讓他這個錢拿得心安理得的。