王先生：為了孩子讀書，定制的時候也比較匆忙，就到兔寶寶城西天虹店定的，當時76000塊錢一次性交給他的。后面發(fā)現(xiàn)他這邊做的墻面，這邊都是塑料，這一面墻全是塑料。電視的背景墻跟外面的客廳是木板的，這個材料我看了下全網(wǎng)沒有超過30塊錢一個平方的。

記者：這屬于什么材料？

王先生：她說是竹木纖維板 。

王先生：1000塊錢（一平方）的做“兔寶寶”的，我們都沒去做，我怕有假的，我就選了個1499元的，然后他現(xiàn)在做的全是個塑料感。單子上這邊寫的墻卡，我們就以為是背景墻，沒有去多說多問。但后面我們一查，打了“兔寶寶”總部電話，他們說“兔寶寶”沒有這個板材，證明這個板材也不是“兔寶寶”的。我們對這個也不太懂，反正這個就是用什么木屑壓縮的，她說防水，但是我們這邊不需要防水啊，全部是做在賓館公寓廠房之類的。我們小區(qū)打聽了一下，沒有誰家會用這個板材的。 

杭州星辰大海家居有限公司 齊總：他投訴到兔寶寶總部，我第一時間給他打電話，解決問題。

記者：老板，我最后跟您確認一遍，您愿不愿意接受采訪？

杭州星辰大海家居有限公司 齊總：我不愿意接受采訪，不好意思。

杭州星辰大海家居有限公司 齊總：我希望維權要正規(guī)渠道去維，不要動不動用媒體曝光。你們要把正能量東西多曝光一點，不要把這個負面新聞，打壓去曝光，沒太多意思。