南京楊先生一直以來幫父母代繳水費(fèi),但最近這兩個(gè)月,他突然發(fā)現(xiàn)水費(fèi)猛漲,家里檢查沒有發(fā)現(xiàn)漏水的地方,這是怎么回事?楊先生通常都是線上幫父母代扣水費(fèi),為了不讓父母擔(dān)心,楊先生也很少和他們說起具體的費(fèi)用。

這個(gè)月月頭,突然來問我,兩個(gè)人在家產(chǎn)生了100多塊錢的水費(fèi),我當(dāng)時(shí)愣了,不可能。一看手機(jī)不得了,上面兩個(gè)月的水費(fèi)都有七八十、一百多。
對于上百元的水費(fèi),楊先生母親非常驚訝,她和丈夫基本上只在家里做一頓中午飯,周末還經(jīng)常去兒子家住,怎么會用這么多水?楊先生也感覺很奇怪,一番檢查下來,母親家中沒有發(fā)現(xiàn)漏水的情況。
這兩個(gè)月,父母在我這邊比較多,家里面都沒什么人。我自己家有四五口人,用水都沒有這么多,那我肯定覺得奇怪。平時(shí)在100塊錢左右,這次120多了。

隨后,楊先生將這些情況向南京水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行了反映。工作人員在了解情況后表示,確實(shí)多收了100多噸的水費(fèi),不過處理結(jié)果讓楊先生哭笑不得。水務(wù)集團(tuán)表示可以不用管,但錢款不退,等再次用水超過相應(yīng)噸數(shù)后,再開始計(jì)費(fèi)。多扣100多噸水費(fèi),就叫我不要管,錢也不退,用水再超過,水務(wù)再計(jì)費(fèi)。但導(dǎo)致多收費(fèi)的原因究竟是啥?在零距離記者的聯(lián)系下, 南京水務(wù)集團(tuán)江北分公司的工作人員趕到楊先生母親家中。工作人員表示,今年3月份,小區(qū)更換了新水表。南京市水務(wù)集團(tuán)江北分公司抄收科工作人員 徐亮
原因找了一下,發(fā)現(xiàn)在周期換表中,把您家701和702的表弄反了,然后抄表上面是有字碼的,字碼都是正確的。你們家其實(shí)用水量沒有那么多,但是資料弄反了,相當(dāng)于幫701交了一些水費(fèi)。

從現(xiàn)場來看,水表裝在樓梯間的表箱里,一個(gè)表箱里有上下兩塊水表,分別對應(yīng)著同一層的兩戶業(yè)主。兩塊表所顯示的總度數(shù)一個(gè)是138,另一個(gè)是30。楊先生母親家的實(shí)際總用水量對應(yīng)30,但由于兩塊水表裝反,被記成了138。經(jīng)協(xié)調(diào),南京水務(wù)集團(tuán)的工作人員向楊先生一家表示了歉意。南京市水務(wù)集團(tuán)江北分公司抄收科工作人員 徐亮
看了一下,比正常多了104度,也愿意把水費(fèi)退給你們,同時(shí)也根據(jù)一些條例,大家之間相互理解,也給一些補(bǔ)償。
但也要經(jīng)常關(guān)注扣款數(shù)額要及時(shí)和相關(guān)單位進(jìn)行核實(shí)
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