王女士：什么叫新手“小白”， 就沒有做過任何電商、完全不懂英語的人，都可以進來學(xué)習(xí)這個課程。讓我們能夠快速地通過這個海外的 Tiktok（抖音國際版），就能夠掙到錢 。

王女士：就告訴我海外的這個Tiktok有多掙錢，多容易掙錢。很容易、任何人零門檻、新手“小白” 、不懂英文、沒做過任何電商、沒有貨源，都不是問題。進來聽完我們的課程，就都可以學(xué)會，就能夠包賺錢。

王女士：買了這個課程會有三個月“陪跑”，而且原話是：我們這是羅永浩的公司，我們上市公司。

記者：有提“羅永浩”幾個字嗎？

王女士：提了，反復(fù)提，而且她說我們要是在三個月時間段內(nèi)，連你這個學(xué)費也幫你掙不回來，我們不要在這個圈子混了，這是原話。其實有點心動了，第二點送一部蘋果8手機。

王女士：我就發(fā)現(xiàn)第一天上午講的課，和它直播間里面講的課幾乎是一樣的，只不過把數(shù)據(jù)做得更詳細，但是那個數(shù)據(jù)真實性有待考究。下午就講商家去開店鋪，跟“達人”沒關(guān)系。我是報的達人，商家是我有貨源，我開廠的我開店鋪的，達人就是我是一個IP人設(shè)，對，以個人為主。我沒有商家，我沒有貨源，我就幫別人賣貨，說白了我就是一個銷售。

其他學(xué)員 劉女士：它賣點是要手把手教我們，我們從這個課堂出去之后，我們是可以完成獨立操作，并且在現(xiàn)場還可能出單下單，店也開起來了，它的資源是共享的，結(jié)果什么都沒有。

王女士：除了把課程講完，而且課程都不是實操課。

記者：你后面有找過它嗎？

王女士：他們說你們簽了協(xié)議了，協(xié)議上面說的是不予退錢。我給你們承諾的那些東西沒有，你們有錄屏嗎？你們有證據(jù)嗎 ？

其他學(xué)員 劉女士：我在給它們付款的時候，非常確定地問了一下他，這個公司是羅永浩的嗎？他非常確定地告訴我是。

手機視頻聲音：萬事俱備只欠東風(fēng)，等一等，等我萬事俱備，等我把一切準(zhǔn)備好。等你把一切準(zhǔn)備好，東風(fēng)刮沒了。先干，今天搶到5位同學(xué)，如果你搶到的，我也會給大家一個蘋果手機。這個“蘋果”是用來干嘛的？我不是為了送手機而送手機啊。搶到的就是你們直接拿出用它，滿足你學(xué)習(xí)需求的手機，拿過去就直接使用的手機，明白嗎？

王女士：你們作為專業(yè)人士，你們認為一個蘋果8的二手手機，能不能做Tiktok的商家開店鋪，甚至是達人帶貨 。

交個朋友電商學(xué)苑對外事務(wù)負責(zé)人 沈先生：這個手機跟帶貨有什么關(guān)系嗎？

王女士：可以直接用，滿足學(xué)習(xí)需求。

交個朋友電商學(xué)苑對外事務(wù)負責(zé)人 沈先生：滿足學(xué)習(xí)需求，你學(xué)習(xí)是在看視頻是吧？

王女士：你們現(xiàn)在又是在跟我們扯那個文字關(guān)系是吧？

交個朋友電商學(xué)苑運營部 石總監(jiān) ：學(xué)員上完課之后，已經(jīng)履行了四天的線下課程，而90天的答疑服務(wù)暫時還沒有開始，同時我們還贈送一部手機，提供對應(yīng)的服務(wù)商的對接。比如說有一些商家需要外部的，境外的一些倉儲，我們會提供給他們這些靠譜的服務(wù)商，避免他們?nèi)?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">踩坑。

王女士：到了第二天了，我都不知道這個達人要怎么去做，要怎么去建（賬）號，怎么去養(yǎng)粉絲。

交個朋友電商學(xué)苑對外事務(wù)負責(zé)人 沈先生：您剛剛說到，第二天上的是商家課程，你也有一些疑問，那這個時候你為什么沒有提出來，就向我們工作人員提出來退（費）啊，或者怎么樣 ？

王女士：因為第二天聽完了，到第三天就是短視頻了。但是你們老師就說沒關(guān)系，今天跟你沒關(guān)系，今天沒有聽會的怎么樣都沒關(guān)系。明天就是短視頻了，明天就有你想學(xué)的。好，我就聽到第三天，確實是講短視頻的，但也不是實操。

其他學(xué)員 畢女士：我們來這四天，這一件事一件也沒干過。

記者：現(xiàn)在流程學(xué)會了嗎？

其他學(xué)員 畢女士：流程，我現(xiàn)在都不知道干嘛，越聽越迷茫。從第一天聽完了之后明白，第二天聽完了以后，我都不知道我是來干嘛的。一萬五第二天開始，告訴你這些流程你不懂沒關(guān)系，我們有陪跑課， “陪跑”個人29800元。怎么“陪跑”？線上“陪跑” 。一萬五沒學(xué)到，還要交29800元，我人都來還要讓我報29800元“陪跑” ，“陪跑”一個沒有結(jié)果的事。

交個朋友電商學(xué)苑運營部 石總監(jiān) ：我們在銷售和宣傳過程當(dāng)中，包括課表都提前給大家的，并沒有說后期去修改，或者說實際上的內(nèi)容和課表不符。退費的話目前是沒有辦法去實現(xiàn)的。

交個朋友電商學(xué)苑對外事務(wù)負責(zé)人 沈先生： 羅永（浩）老師是“交個朋友”的一名主播，不是參與“交個朋友”整個管理。他是“交個朋友電商學(xué)苑”一個名譽校長，起到是一個監(jiān)督的作用。