市民殷女士向我們天天直播欄目反映，今年，她在一家名為“安慶謙書院”的機構，給孩子報名學習國學，后期殷女士不滿該書院的學習方式和內容要求退費，但遲遲沒結果，那殷女士的退費訴求合理嗎？
反映人 殷女士
于是，今年6月13號，殷女士通過微信轉賬的方式向“安慶謙書院”的一位工作人員轉賬了15000元，但并沒有簽訂書面的合同。
反映人 殷女士
當時說這個15000塊錢的學費是屬于長期有效的，我們是暑假才開始上課。當時上的第一節(jié)課我就覺有點不對勁了，第一堂課就要求學生去幫安慶謙書院拉贊助，后期幾節(jié)課上課內容，對孩子進行的一些傳統(tǒng)文化的一些灌輸基本上是屬于很零散的，還是比較低俗的，我是這么認為。
因此，殷女士就產生了退費的想法。
反映人 殷女士
對方回復的是非常斬釘截鐵，就是不退！
11月26號周二下午，記者陪同殷女士一起來到了位于吾悅廣場的“安慶謙書院”，發(fā)現(xiàn)里面有一位身穿校服的初中生。
記者：你是哪個學校的
學生：四中
記者：今天(11月26號學校)不上課��？
學生： 嗯
隨后，“安慶謙書院”的一位工作人員阻止了記者的詢問，當記者表示想就殷女士反映的情況進行采訪時，“安慶謙書院”負責人陳先生表示：
“安慶謙書院”負責人 陳先生：看你來采訪我有權拒絕吧
記者：那可介意我問你幾個問題呢？
“安慶謙書院”負責人 陳先生：拒絕
記者：殷女士現(xiàn)在要求退款可能退給她呢？
“安慶謙書院”負責人 陳先生：這個事情我不方便回答你
記者又將情況反映到了“安慶謙書院”所屬轄區(qū)的安慶市迎江區(qū)教育體育局，該局校外教育培訓監(jiān)管股表示，前期已經接到多位家長關于“安慶謙書院”退費糾紛投訴，經過調查了解，“安慶謙書院”涉嫌未經審批開展校外培訓，目前該局已經立案調查。
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