仲女士：我說就是連續(xù)十天是兩千塊錢，然后我說后面我們可能節(jié)日比較忙，可能后面就不收了，我說你考慮好。

仲女士：她就是從側(cè)面打聽我的進貨渠道嘛。那我作為商家，這是我的商業(yè)機密，我覺得我沒有必要去告訴別人啊。后面她手機上又問過我，她說花材的批發(fā)商的號碼，讓我們能不能給她一個。她說不知道我方不方便，我說不好意思，我不方便。當(dāng)時其實我已經(jīng)有點懷疑她是同行，她可能來學(xué)花藝不是最重要的，她可能想，因為我們店生意說實話還比較可以的，她可能更想知道我們這個操作的流程，或者是說進貨渠道，還有這些東西。

仲女士：她那天帶了那個男的來鬧事情以后，然后就是堵在門口，意思就是說要影響我們生意，別讓我們正常經(jīng)營，后面我就報警了。那警方問她叫什么名字，我叫什么名字，登記的是真實信息，然后去查就查出來她其實是我同行。

仲女士：本來是教十天，上了七天，還有三天，剩下來的說要么退她400塊錢。我說400也可以，我說那她要寫那個東西，以后不能來我店里鬧事情，或者說這樣那樣子的啊。然后那個女的，叫魯某，她說一碼歸一碼，錢先退給我，我后面還要接著鬧。

記者：那你400塊錢退給她了嗎？

仲女士：沒有沒有，我說又想要錢，要鬧事情，我說我又沒有理虧。

仲女士：就是在我們這惡意下單。就是從派出所出來以后，她就連續(xù)下了三單。然后第二天她又下單，就是提出一些很無理的要求，比如說那個花，它是需要噴色的，她就備注叫你不要噴色，還有什么手打。那我覺得這種我做不了，我就取消訂單了，然后她就平臺投訴我。

記者：你怎么判斷是她的？

仲女士：就是后臺不是有虛擬號碼，打過去是她本人接的。還有那個袁某某，就鬧事的那個男的。

記者：聽聲音？

仲女士：對對，手機尾號，號碼基本上就是差一兩位，都能看得上。

顧客“袁先生”的電話：您好，您撥打的號碼暫時無人接聽，請稍后再撥。

仲女士：我問一下你是不是叫魯某？

小路：我沒說我是啊，但是你有什么事情嗎？

仲女士：就是你昨天在我們店里有下過那個訂單，后面又要退款，然后后面要送，然后后面又退款了是吧？

小路：你這邊訂單超時了，我跟平臺付款了呀。

仲女士：那你也是做花店的是吧？

小路：我現(xiàn)在沒有做，不想做了，因為你這個事情我已經(jīng)不想做花店了。我在你那里學(xué)，我只是想，有這個意向。

仲女士：但是我在網(wǎng)上有看到有一個，你注冊的那個營業(yè)執(zhí)照，是你本人，就是也是做花店的。

小路：這個跟你有什么關(guān)系嗎？

仲女士：沒有關(guān)系，但是我就是想核實一下。那你如果作為同行，你來下這些單子，你就是意思想報復(fù)我，是不是？

小路：你已經(jīng)在派出所跟我拒絕調(diào)解了，這個是我個人權(quán)利跟義務(wù)問題，然后沒有權(quán)利，你硬性要求我一定要回答你這些問題好吧。

仲女士：你下這么多訂單，你就是故意為難我們，你自己能有什么好處呢？

小路：如果你這樣講的話，無可奉告了。

仲女士：掛了。

小路：拒絕調(diào)解了，且無可奉告，并且我們已經(jīng)在走司法程序了，所以不需要你們的介入。她讓我起訴她，她才可以退款啊。

仲女士：我現(xiàn)在的訴求就是說，如果她正常下單，我是歡迎的。她是同行惡意來搞我，就是泄憤，或者是說出于那種報復(fù)的心態(tài)，我覺得這種是違反公序良俗的。我也希望就是說，比如說對我店鋪產(chǎn)生影響了，那我也想通過這個事情就是澄清一下。