11月27日，有網(wǎng)友通過寧波民生e點通群眾留言板發(fā)帖，反映桑田路華潤萬家四樓的鯨騎健身閉店導致會員卡無處使用的問題。小e電話聯(lián)系了網(wǎng)友，她表示8月25日在華潤萬家購物時看到鯨騎健身推出優(yōu)惠活動，當時約定的價格為800元20次游泳。在工作人員的熱情介紹下，網(wǎng)友覺得離家近又劃算就辦了一張，此后陸陸續(xù)續(xù)使用了幾次。11月24日她去游泳時得知該店11月25日就要倒閉了，負責人也不知去向，感覺莫名其妙。當天她詢問了一圈，得知很多辦卡的人都有同樣遭遇，還有一些人充值辦卡后幾乎沒有怎么使用。現(xiàn)在門店關門，老板也聯(lián)系不上。“我們好多人都去問了，說是全寧波的鯨騎健身都關門了，根本不可能再使用�！本W(wǎng)友說。小e從企查查App獲悉，該公司成立于2022年1月17日，目前已被打上“限制高消費”“經(jīng)營異�！薄氨粓�(zhí)行人”的標簽。11月28日，小e前往鯨騎健身桑田路店。電梯內(nèi)依舊貼著“鯨騎·游泳健身”的樓層指引牌，現(xiàn)場大門緊閉，門外整齊擺放著一排置物柜，但沒有工作人員。
現(xiàn)場人去樓空大門緊閉。
小e透過玻璃看到里面依舊擺放著各種健身設備和健身器材，前臺附近還堆放著各種快遞。小e撥打了鯨騎健身桑田路店的電話，但始終無人接聽。在現(xiàn)場小e遇到一位來健身的市民，他說之前來的時候被告知要裝修關店一周，今天特意來看看，自己的卡是一年前買的，當時說是3年2200元，用了一年說關就關了，感覺應該是沒希望再開了。
里面健身器材依舊擺放整齊。小e又聯(lián)系到一位充值的市民，她表示自己最早在桑田路金吉鳥健身充值了幾千元，一直沒怎么使用，今年年初發(fā)現(xiàn)原先的金吉鳥已經(jīng)變成了鯨騎健身。工作人員說原來的卡不能使用，需要再充值。考慮離上班的地方很近，下班就能來健身，她就又在卡里充了錢，沒想到說倒閉就倒閉了，卡里還有三四千元沒有用，感覺現(xiàn)在健身房套路太深。
隨后，小e陸續(xù)前往鯨騎健身鄞州寶龍廣場店和世紀東方店，發(fā)現(xiàn)均已關門。經(jīng)了解，目前鯨騎健身已沒有正常營業(yè)的門店。12月3日，小e從鄞州區(qū)文廣旅體局了解到，該部門已介入處理此事，但從目前情況看店鋪負責人無力承擔退款，解決問題的難度很大。
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