項(xiàng)女士：直播間有時(shí)候也會(huì)在說(shuō)的，他說(shuō)人家寄回去，也會(huì)再驗(yàn)的，驗(yàn)好了，收的，收到錢(qián)了怎么樣，那我們都相信了。是不限制時(shí)間的，比如十年什么的，反正你什么時(shí)候繡好給他，他都收的。陸陸續(xù)續(xù)買(mǎi)了二十幅這樣子，差不多。

記者：大概花了多少錢(qián)？

項(xiàng)女士：大概花了萬(wàn)把塊錢(qián)。

項(xiàng)女士：那時(shí)候結(jié)的時(shí)候，是說(shuō)給我五千的。完了，我寄過(guò)去之后，他說(shuō)繡得不好怎么樣，他說(shuō)只能半價(jià)收。

項(xiàng)女士：有時(shí)候，不是群里面退回去的圖，很好很好嘛，我覺(jué)得。我就問(wèn)老板，我說(shuō)為什么這個(gè)圖不收，我說(shuō)我找不出什么毛病。然后他說(shuō)他是把好的那一部分拍給你，不好的沒(méi)有拍給你。

項(xiàng)女士：別人買(mǎi)的，估計(jì)這里有點(diǎn)拋出來(lái)的，這個(gè)線有點(diǎn)拋出來(lái)，那我是放大，才能看出一點(diǎn)點(diǎn)。然后第二個(gè)毛病，我再放大，然后看，這里線，有一點(diǎn)點(diǎn)分叉了，這樣子也不行的。我是看不出來(lái)的，看不出來(lái)什么毛病。因?yàn)槲覀兎糯罅�，多多少少，這個(gè)線，不是四根線繡的嘛，那分線，有點(diǎn)分開(kāi)不是很正常的嗎？

項(xiàng)女士：他回答你，肯定是收的。但是你寄過(guò)去，他會(huì)有千萬(wàn)個(gè)理由等著你，反正你不好，給你退回來(lái)。那如果像我這種人的話，我寄過(guò)一次，你給我退回來(lái)，那我改好，給你寄過(guò)去第二次。你第二次又給我退回來(lái)，第三次我不可能寄了，就算了的。我拆的，就算了，沒(méi)有拆的，既然我們繡得都不合格，那沒(méi)有拆的包裹，你給我退掉。

記者：我看她訂單，不是有好幾家店鋪嗎？都有銘程兩個(gè)字，但都不一樣，想問(wèn)問(wèn)，是不是都是你的？

銘程十字繡 溫老板：然后呢？

記者：那我們肯定要核實(shí)清楚，芙蓉銘程、銘程十字，這些都是你的嗎？

銘程十字繡 溫老板：對(duì)。

記者：義烏銘程也是你們的？

銘程十字繡 溫老板：對(duì)，我們是幾個(gè)人一起搭檔的。

記者：你們賣(mài)一幅，利潤(rùn)大概多少？

銘程十字繡 溫老板：基本上（百分之）二十多左右吧。

銘程十字繡 溫老板：你按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)繡的話，可能值個(gè)五千塊錢(qián)的。結(jié)果沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)，太多地方?jīng)]有按照標(biāo)準(zhǔn)，別人就不要。

記者：有什么標(biāo)準(zhǔn)？

銘程十字繡 溫老板：標(biāo)準(zhǔn)的話，有一個(gè)文字性的東西，包括這個(gè)繡娘，她也知道的。

銘程十字繡 溫老板：平臺(tái)的話，它是有七天無(wú)理由的。我們也在正常經(jīng)營(yíng)，自己也能夠去賣(mài)。但是現(xiàn)在的話，沒(méi)有這個(gè)渠道了，沒(méi)辦法去進(jìn)行二次銷(xiāo)售了。你過(guò)了這個(gè)售后期，它也沒(méi)辦法去退。

銘程十字繡 溫老板：她們想著怎么繡好十字繡來(lái)賺錢(qián)，其實(shí)這個(gè)想法也是沒(méi)有毛病的。她期望值可能有點(diǎn)高，她覺(jué)得買(mǎi)回去能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠去繡好，結(jié)果繡了之后，沒(méi)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不合格之后，心里就會(huì)鬧情緒，鬧情緒了之后，她就會(huì)投訴舉報(bào)。哎，不好的，能改的，去改好來(lái)。認(rèn)為這個(gè)東西，說(shuō)我們的問(wèn)題，再加上現(xiàn)在的話，不能去賣(mài)，她們覺(jué)得你們可能不做了，心里面就會(huì)犯一些嘀咕。如果說(shuō)不做了，這個(gè)電話也不可能打得通，對(duì)不對(duì)？