小陳：也不是賣家，他就好心地提醒我，說(shuō)你這個(gè)去查下吧。因?yàn)槲抑�前也遇到過(guò)同樣的情況，也是A7M4，然后跟他的那個(gè)仿品，跟這個(gè)非常相似。

小陳：正常國(guó)行掃出來(lái)，這個(gè)序列號(hào)還有產(chǎn)品名稱，它是都有的，就是自動(dòng)會(huì)顯示你的序列號(hào)。我掃出來(lái)的話，這個(gè)要我手動(dòng)去輸入。這個(gè)POS下面的這個(gè)碼，它每一個(gè)機(jī)型，它后六位都是一樣的，就像A7M4它所有的都是303414，我這個(gè)盒子的碼它是亂序的。正品的話它這個(gè)打開(kāi)箱子，這個(gè)屏幕是朝外的，但是我看我當(dāng)時(shí)那個(gè)開(kāi)箱視頻，我這個(gè)屏幕是朝內(nèi)扣的，很明顯證明它被動(dòng)過(guò)。

小陳：我得首先要確定它是否是一個(gè)正品的一個(gè)國(guó)行，我才能進(jìn)行售賣，我不可能按照正常的價(jià)格，給大家賣一個(gè)殘次品。我懷疑它是二手進(jìn)行翻新以后，出賣了一個(gè)全新的價(jià)格。

小陳：商家的保證金已經(jīng)完全沒(méi)有了，商家現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)聯(lián)系不到的一個(gè)情況，所以我現(xiàn)在追究的是平臺(tái)的責(zé)任。

小陳：正常的A7M4它都是303414，然后它這個(gè)是亂序，我就覺(jué)得……

索尼相機(jī)杭州特約維修站 工作人員：應(yīng)該沒(méi)有這樣的說(shuō)法。

記者：那這個(gè)掃碼，掃不出來(lái)？

索尼相機(jī)杭州特約維修站 工作人員：這個(gè)是你注冊(cè)，產(chǎn)品注冊(cè)。

記者：然后它鏡頭序列號(hào)對(duì)不上？

索尼相機(jī)杭州特約維修站，工作人員：鏡頭對(duì)不上。

記者：鏡頭對(duì)不上是吧？

索尼相機(jī)杭州特約維修站 工作人員：對(duì)。

索尼相機(jī)杭州特約維修站 工作人員：這個(gè)是你的單子。

小陳：該機(jī)身索尼A7M4，5072734，鏡頭2470GM2，1894462，非索尼官方正規(guī)生產(chǎn)和銷售。

記者：這是檢查的結(jié)論是不是？

小陳：對(duì)。

記者：你對(duì)這句話怎么理解？

小陳：我買的他說(shuō)是索尼官方的國(guó)行正品，它這個(gè)首先是非正規(guī)，它已經(jīng)跟他那個(gè)寫(xiě)的介紹不一致了。

淘寶客服：對(duì)于假貨的處理是非常嚴(yán)格的，一旦審核憑證有效的話，我們會(huì)全力維護(hù)消費(fèi)者的一個(gè)權(quán)益，同時(shí)對(duì)商家進(jìn)行一個(gè)嚴(yán)格的處罰的。實(shí)在是抱歉給小陳女士帶來(lái)了不好的購(gòu)物體驗(yàn)，您這邊放心，我們一定會(huì)查證清楚，給您一個(gè)回復(fù)的。

小陳：心情很復(fù)雜，我原來(lái)試圖有一點(diǎn)幻想，它可能機(jī)身或者鏡頭其中一個(gè)是假的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)它們都是假的。