“一個小區(qū)里進了兩家物業(yè)公司

最后還是業(yè)主吃虧”

近日

福州市鼓樓區(qū)大儒世家朗園小區(qū)的業(yè)主

（以下簡稱“朗園小區(qū)”）

煩惱不已

業(yè)委會招標(biāo)選聘的新物業(yè)公司

上個月進場

老物業(yè)公司卻不愿意交接

質(zhì)疑招投標(biāo)結(jié)果

目前，兩家物業(yè)公司同時駐場“服務(wù)”

不知道物業(yè)費交給誰

兩家物業(yè)同時派保安責(zé)任不明……

業(yè)主們紛紛表示很無奈

近日，記者來到大儒世家朗園小區(qū)，見到小區(qū)各大門均有兩批身穿不同公司制服的保安值守。金帝物業(yè)的保安稱“未接到公司讓我們撤場的通知”，碧桂園物業(yè)的保安則告訴記者“公司通知合同生效、進場安�！薄�

身穿不同制服，兩批保安值守

業(yè)主們介紹，老物業(yè)是福建金帝物業(yè)有限公司（以下簡稱“金帝物業(yè)”），新物業(yè)公司為碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司（以下簡稱“碧桂園物業(yè)”）。

為何朗園小區(qū)同時有兩家物業(yè)公司管理？一位業(yè)主告訴記者，由于部分業(yè)主不滿金帝物業(yè)的服務(wù)，且該物業(yè)公司的服務(wù)合同于今年11月16日到期，因此業(yè)委會著手選聘新物業(yè)公司。

今年7月，朗園小區(qū)業(yè)主大會召開會議，表決同意授權(quán)業(yè)委會全權(quán)委托第三方代理機構(gòu)公開招投標(biāo)，選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。最終，碧桂園物業(yè)與業(yè)委會簽訂合同，于11月17日進場。但金帝物業(yè)認(rèn)為業(yè)委會未按相關(guān)法規(guī)提前60日告知，因此拒絕退場，目前與碧桂園物業(yè)同時駐場辦公。

隨后，記者來到金帝物業(yè)。工作人員朱先生介紹，小區(qū)現(xiàn)有住戶2080戶。依據(jù)前置物業(yè)服務(wù)合同，小區(qū)9、10、11號樓的物業(yè)費為每月每平方米1.2元，其他11棟樓物業(yè)費為每月每平方米1.5元。“公共收益都匯入小區(qū)戶頭，用于小區(qū)公共事務(wù)�！�

小區(qū)業(yè)委會副主任劉先生則表示：“經(jīng)過業(yè)委會計算，這些年小區(qū)戶頭收到的公共收益數(shù)目和實際收益不符，金帝物業(yè)也沒給出清晰的賬目�！睒I(yè)委會要求保持道閘開放、免費停車，金帝物業(yè)不答應(yīng)。

在走訪中，記者也采訪了部分小區(qū)居民。他們表示，目前大家都對兩家物業(yè)同時“服務(wù)”小區(qū)的情況感到困擾。

“兩家物業(yè)同時安排安保、保潔等服務(wù)，假如有需求，應(yīng)該找誰？”業(yè)主林依姆說，自己現(xiàn)在不知道該給誰交物業(yè)費，“如果算不清賬，我交了錢卻得不到相應(yīng)的服務(wù)，哪家物業(yè)負(fù)責(zé)？”

業(yè)主徐先生則對地面停車一事頗有微詞：“開車的業(yè)主被迫堵在小區(qū)門口，原因竟是業(yè)委會和老物業(yè)起糾紛。這不僅影響了我們的日常生活，也影響了購買服務(wù)方的權(quán)益�！毙煜壬�認(rèn)為，業(yè)主們聘請物業(yè)的目的是讓小區(qū)事務(wù)更有序，而非被卷入矛盾，如今兩家物業(yè)并存的情況，讓大多業(yè)主感到無所適從。

業(yè)主們告訴記者，此前國光社區(qū)、洪山鎮(zhèn)政府等部門也多次介入調(diào)解。

11月25日，福州市鼓樓區(qū)住建局對朗園小區(qū)業(yè)主委員會發(fā)函，請小區(qū)業(yè)委會協(xié)調(diào)碧桂園物業(yè)先行退出小區(qū)管理，并監(jiān)督金帝物業(yè)做好小區(qū)各項物業(yè)服務(wù)工作，“避免兩家物業(yè)同時在小區(qū)管理導(dǎo)致矛盾激化對小區(qū)管理秩序產(chǎn)生影響”。值得關(guān)注的是，函件還提到，“部分小區(qū)業(yè)主、金帝物業(yè)質(zhì)疑招投標(biāo)結(jié)果，我局已就相關(guān)問題函請招標(biāo)代理機構(gòu)給予說明”。

福州市鼓樓區(qū)住建局對朗園小區(qū)業(yè)主委員會發(fā)函

11月26日，洪山鎮(zhèn)物業(yè)站則向金帝物業(yè)發(fā)出提醒函，要求“貴司在正式移交之前，須根據(jù)《民法典》《福建省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，以及前期物業(yè)服務(wù)合同的約定做好物業(yè)服務(wù)履職工作”。

對于函件內(nèi)容，劉先生表示，函件并沒有強制業(yè)委會移走新物業(yè)�！鞍凑张c小區(qū)業(yè)委會簽訂的合同，我們11月17日正式進場服務(wù)，目前沒撤場也是在履行合同義務(wù)�！北坦饒@物業(yè)工作人員巫先生說。