福州博仕后家園的業(yè)主唐先生反映，2022年和2023年，他向物業(yè)提出，家樓下的商業(yè)店鋪在休息日進(jìn)行裝修，并且樓下的電動(dòng)車警報(bào)聲也造成了噪音擾民現(xiàn)象，由于物業(yè)未解決問題，唐先生拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。同時(shí)唐先生表示，物業(yè)公司對(duì)于所收取的公攤水電費(fèi)，沒有給出明確的解釋，他要求物業(yè)提供公攤水電費(fèi)的明細(xì)后再繳費(fèi)，但物業(yè)沒有提供。

2024年物業(yè)人員多次催促唐先生后，唐先生繳納了水費(fèi)以及物業(yè)費(fèi)，但物業(yè)方卻將這兩筆費(fèi)用退回。近日，物業(yè)以長(zhǎng)時(shí)間欠繳公攤水電費(fèi)為由，將唐先生家的水表拆下，停了水。

法律人士提醒，物業(yè)不能擅自停止業(yè)主的供水。在業(yè)主欠費(fèi)的情況下，物業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同約定，通過書面溝通協(xié)商解決問題，若協(xié)商無果才可向人民法律提起訴訟。物業(yè)擅自停水不僅僅違反了合約，還可能侵犯業(yè)主的合法權(quán)益，如果業(yè)主因此造成損失，還需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)主任稱，針對(duì)電動(dòng)車警報(bào)聲問題，他們已貼出溫馨提示，并且將警報(bào)過大的電動(dòng)車搬離；關(guān)于噪音問題也已進(jìn)行過處理，他們上門勸導(dǎo)過樓下商戶，接下來將加強(qiáng)巡視；而對(duì)于拆下水表的事情，物業(yè)方表示歉意，將恢復(fù)供水，若今后業(yè)主對(duì)收費(fèi)明細(xì)有疑問，他們也會(huì)盡力解答。

唐先生對(duì)物業(yè)的態(tài)度表示接受，并同意核對(duì)明細(xì)后繳納公攤水電費(fèi)。