王女士很喜歡新中式的風(fēng)格 去年8月 她在網(wǎng)上找了一家工作室 定制衣服 王女士反映 她穿上顯得特別臃腫 做衣服的工作室卻說 是她自己的問題 王女士:最開始是朋友推薦的,然后做了幾件還不錯(cuò),他在“快團(tuán)團(tuán)”上面發(fā)款式,然后我們買,先付錢,跟他溝通完了之后就把面料寄給他,等他做好他再給我們寄回來。 王女士一次性下了好幾筆訂單 其中有一件無袖連衣裙和一件外套 她說 這兩件衣服 算上工費(fèi)跟買面料的費(fèi)用 總共花了3400多塊錢 去年11月中旬 她收到了做好的衣服 王女士:外套是后面鼓個(gè)包,就完全沒法穿,裙子也是,就是整個(gè)腰部后面堆褶特別嚴(yán)重。 記者:手上應(yīng)該是有你的尺寸的吧,既然你以前做過的? 王女士:對(duì),前面幾件都還挺好的。然后就說那你寄回來我跟版師調(diào)整,中間又跟他催了幾次,他也都說好,可以,不知道為什么兩個(gè)月以后,突然告訴我說調(diào)整不了。 工作室的收件地址 在杭州上城區(qū)宣家埠一幢民房的一樓 里面有不少縫紉機(jī) 還有各式各樣的衣服 老板不在 “行總”是他的微信名 王女士現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了聯(lián)系 “行總”:自己手工業(yè),連個(gè)體戶都算不上。正常體型我們直接寄過來改是沒有問題的,中間也是需要周期需要時(shí)間,當(dāng)然這個(gè)時(shí)間確實(shí)拖得長(zhǎng)了一點(diǎn),這是我工作的疏忽,我承認(rèn)的,我也給她道過歉了。為什么到后面不能改,她不能按照正常的版型直接去套,比如說她有點(diǎn)溜肩,或者說她的胯部會(huì)比較大,最好像她這種情況,到線下來讓版師過來給她量好。 “行總”介紹 尺寸都是客戶自己上報(bào)的 每件衣服對(duì)身材的寬容度都不一樣 后來也約過版師 但王女士不愿意來 王女士:這是兩個(gè)月以后,(2024年)12月30號(hào)的事了。 “行總”:你先不要說時(shí)間,我前幾天是不是這么跟你講的。 王女士:我說我不要這件衣服了,因?yàn)槲腋銣贤ǖ梅浅2豁槙。他說我是特體,說是我的問題,我想說我后背又沒鼓包,為什么我穿上后面會(huì)鼓包啊。如果你要是覺得我的尺寸不合適有問題,你做不了可以提前告訴我對(duì)不對(duì)?我希望他給我退工退料,然后把沒有做的款式給我退掉。 記者:還有沒有做的款式? 王女士:對(duì),我跟了他兩個(gè)團(tuán),兩件衣服將近四千塊錢,就完全沒有開工的。
“行總”:是有貂毛邊的,沒有做但是我們?cè)牧弦呀?jīng)買了,那個(gè)貂就占了兩千塊錢以上,那我買過來你不用,你說不要了,那我那個(gè)東西給誰用,用不掉難道我自己留著過年燉湯嗎,不現(xiàn)實(shí)吧。我當(dāng)時(shí)也明確說了,你真的不滿意的話,工費(fèi)上我可以做一些讓步,這個(gè)可以討論。我是覺得她很搞笑,她還在網(wǎng)上發(fā)小紅書,罵我詐騙什么的,這件事情上我覺得,她已經(jīng)對(duì)我的名譽(yù),對(duì)我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了直接的影響,造成了損失的。
王女士說
她還要再考慮考慮
也會(huì)向“快團(tuán)團(tuán)”平臺(tái)反映情況
目前雙方還在進(jìn)一步協(xié)商中
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