王師傅：26號(hào)開(kāi)始就不給我派單了，之前是家附近門(mén)口，早上7點(diǎn)左右出車(chē)，基本上出車(chē)5到15分鐘就會(huì)有單。到29號(hào)三天一單都沒(méi)有，30號(hào)、31號(hào)在很偏的地方給我派過(guò)單。一共派了8單，有一單我自己取消的，（之前）平均一天30單左右吧。

王師傅：根據(jù)導(dǎo)航走錯(cuò)路了，導(dǎo)航說(shuō)前方路口出隧道，那我想著要先進(jìn)隧道。打電話跟乘客解釋?zhuān)?/strong>說(shuō)走錯(cuò)路了，讓他重新打輛車(chē)，跟他道了個(gè)歉。我說(shuō)我會(huì)取消（訂單），他掛完電話直接取消了，我還沒(méi)來(lái)得及收車(chē)，又派了一單進(jìn)來(lái)，那我也直接取消掉。

記者：另一單的上車(chē)地點(diǎn)也受影響嗎？

王師傅：對(duì)，當(dāng)時(shí)第一單就是因?yàn)樽咤e(cuò)了，開(kāi)進(jìn)隧道了，已經(jīng)開(kāi)到隧道下坡了，判我違規(guī)。報(bào)備了，申訴兩次，他們工作人員幫我申訴兩次都沒(méi)通過(guò)。

王師傅：（之前）在線12小時(shí)的話，500到600元左右，現(xiàn)在換了一個(gè)平臺(tái)，12小時(shí)只有300到400元左右。

王師傅：我覺(jué)得平臺(tái)不給我派單，限制區(qū)域派單，有可能就是因?yàn)槲?/strong>撥打了12345熱線。

旅程約車(chē) 客服工作人員：工作人員已經(jīng)反饋技術(shù)部門(mén)核實(shí)了，這邊現(xiàn)在還沒(méi)有回復(fù)。這個(gè)賬戶(hù)是正常的，沒(méi)有異常的情況。

王師傅：都是不容易的，我覺(jué)得乘客上車(chē)，應(yīng)該給他一個(gè)良好的感覺(jué)。而且自己也在車(chē)上，天天在這個(gè)車(chē)上，也要舒服一點(diǎn)。乘客舒服了，司機(jī)也舒服，我覺(jué)得應(yīng)該有一個(gè)良好的循環(huán)。