楊大伯：就買了一個(gè)中廣流量卡，他說的是每個(gè)月3塊錢的月租費(fèi)，充了一百塊錢。結(jié)果三個(gè)月以后，三個(gè)月還不到，最后一天，它給我停機(jī)了，它說我欠費(fèi)了。欠費(fèi)的話我100塊錢用了三個(gè)月，應(yīng)該還有91塊，怎么會(huì)停機(jī)的？

記者：他說送50，他每個(gè)月是有返5塊給你的，這個(gè)是分10筆返的。這個(gè)算上之后，這里你看，6個(gè)月之后，第7個(gè)月他要給你返155元的，第一個(gè)月是免費(fèi)體驗(yàn)對(duì)不對(duì)？就沒有花錢了，剩下的是5個(gè)月了，5個(gè)月轉(zhuǎn)你155元，一個(gè)月是多少錢，相當(dāng)于一個(gè)月給你31元，他這個(gè)一個(gè)月扣39元，減掉這個(gè)31元，再減掉他每個(gè)月給你返的5塊錢，是不是正好一個(gè)月扣你3塊？

楊大伯：那么反正它怎么算，他給我停機(jī)，就給我造成傷害了，就給我生活帶來(lái)麻煩，這是事實(shí)，對(duì)不對(duì)？

記者：停機(jī)是運(yùn)營(yíng)商給你停的，因?yàn)槟闱焚M(fèi)了。

楊大伯：欠費(fèi)你這個(gè)東西要處理好的，這個(gè)是你們內(nèi)部的事情。

記者：但它這里跟你說了，一個(gè)月扣39塊錢，扣到6個(gè)月他給你返這個(gè)錢。

楊大伯：那，那你現(xiàn)在說的都是騙術(shù)了。

運(yùn)營(yíng)商客服：套餐內(nèi)容的話是，標(biāo)準(zhǔn)自費(fèi)是39元每個(gè)月，套餐內(nèi)是包含通用流量30個(gè)G。您參加首充后，每個(gè)月可獲贈(zèng)通用流量69個(gè)G，語(yǔ)音99分鐘，有效期是24個(gè)月的贈(zèng)送活動(dòng)。

記者：最后有沒有一個(gè)返現(xiàn)，返155元？

運(yùn)營(yíng)商客服：是沒有您說的這個(gè)活動(dòng)的，您可以詢問一下商家，這個(gè)活動(dòng)是怎么參與的，因?yàn)槲覀?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">有的代理商店鋪是有搞活動(dòng)的。

記者：這家公司是不是你們的經(jīng)銷商��？

運(yùn)營(yíng)商客服：經(jīng)銷商的話我們這邊是核實(shí)不了的，需要后臺(tái)核實(shí)的。

楊大伯：本來(lái)在沒有停機(jī)之前，都可以商量解決問題的，現(xiàn)在它這個(gè)拳頭已經(jīng)打下來(lái)了我現(xiàn)在就是說要他，按照消法的規(guī)定，退一賠二，不到500塊，按500計(jì)算，我就是這個(gè)要求。