斜對角建驛站
商戶在意“視線”
浙江紹興的張老板開了一家男裝店
說是這個春節(jié)的生意一般
除去天氣等原因
他覺得跟斜對面的一個城市驛站
也有關系
張老板打扮得很新潮
看著也很年輕
其實他五十多歲了
采訪這天還沒回暖
他已經(jīng)穿上了春裝
張老板說
做服裝生意20多年
早些年在杭州四季青、紹興百官街道等地
同時開過七八家男裝店
現(xiàn)在手里
還有紹興上虞解放路步行街的這家商鋪
店面是2005年買的
即使在網(wǎng)購如此發(fā)達的今天
這家店生意依舊還算不錯
不過剛剛過去的這個春節(jié)
店里營業(yè)額下降了不少
服裝店商戶 張老板：這個口子進來的人要占一半以上，我們店面是凹進去這一邊，從這個視角（看過去），有一半的人在這一段路對我們的影響很大。
張老板的店面位于步行街中段
和其它沿街店鋪相比
這一側(cè)的店鋪凹進去了一些
門口有個水池
算是一個小廣場
張老板說
這里地勢更加開闊
另一側(cè)還和一條道路相連
是個丁字路口
在這條步行街也算不錯的位置
1月初店鋪斜對面建了一個城市驛站
他觀察發(fā)現(xiàn)
從人流量大的一側(cè)進來時
他們這一排店鋪會被擋住視線
服裝店商戶 張老板：視線看不到了，隨機客流我估計會少個三分之一吧。男裝靠過年這兩個月，我過年這兩個月比去年同期生意將近相差一半。
張老板解釋
以他20多年做男裝的經(jīng)驗來看
男性消費者平時很少買衣服
但春節(jié)走親訪友
總要置辦一身行頭
去年春節(jié)前后
他這家店的營業(yè)額有20多萬元
今年只有11萬多
除了這個冬天氣溫偏暖
他認為跟視線被擋也有一定關聯(lián)
隔壁的杭老板也開服裝店
男裝女裝都賣
也經(jīng)營20年了
他舉了除夕這天的例子
旁邊商戶 杭老板：除夕像我們今年就賺了2000塊錢，往年的話基本上將近30000塊錢，20000多的樣子。
兩個數(shù)據(jù)聽起來有些極端
兩位老板的目的
主要是說明對生意的影響
他們都說自己服裝生意做了20多年
有自己的生意經(jīng)
比如實體服裝店
更注重地段、人流量、店招、海報等等
像他們這種不是品牌連鎖的店鋪
隨機客流占比很大
女裝店可以達到百分之五六十
男裝店的隨機客流更高
能達到百分之七十以上
記者也問了問AI工具
給出的答案與兩位老板的經(jīng)驗高度一致
張老板說
這也就是為什么他們要用
黃底黑字或紅底白字打出促銷廣告
還要把最受歡迎的搭配掛在櫥窗前
他們強調(diào)靠視覺來吸引隨機客流
就必須得有視線
隔壁的2元雜貨店和鞋店
都是這位毛老板開的
她說這兩家店隨機客流的占比
可能比男裝店更高
旁邊商戶 毛老板：以前這里是空曠的，從那邊可以看得到的話直接就上來了，現(xiàn)在他們都不來了。
記者：就是人家從這里路過的時候，剛好想到今天家里面要買個什么東西？
旁邊商戶 毛老板：是的是的。
記者：兩塊錢一件你們賺多少錢？
旁邊商戶 毛老板：賺個兩三毛錢吧，有的還賺不到。
從毛老板的鞋店拐個彎進入這條小街
還有一排店鋪
這里的商戶說
他們受影響也不小
旁邊商戶 房老板：我們本身就是靠這一塊的人流進來的，旁邊（街道）的話我們也沒什么人。
記者：你是那家嗎？
旁邊商戶 房老板：對，這邊走來走去的人比較多，所以我們開在這邊，我們開了也有20年了。
記者：辦卡那些嗎？哈哈。
旁邊商戶 房老板：辦卡的話都是老顧客。
記者：要遵守相關法律法規(guī)。
旁邊商戶 房老板：是的是的。
記者：你是哪家店？
旁邊商戶 鄭老板：我是那個鴨頭店。
記者：老板貴姓？
旁邊商戶 鄭老板：我姓“jing”。
記者：��？哪個“jing”��？
旁邊商戶 鄭老板：一個關一個耳朵。
記者：哦，姓鄭。
旁邊商戶 鄭老板：現(xiàn)在擋住了，顧客走過來看都看不見了，還有什么生意呢？
房東 陳先生：鴨脖子本身就靠這邊人流量的，我是房東。
記者：你是他們兩家的房東？
房東 陳先生：對，他們的房東，這樣擋住更會影響了。
記者：對你的收入也有影響嗎？
房東 陳先生：對啊，他們都來跟我講了。
采訪時正值中午飯點
這個城市驛站里只有一位女士
對方不愿多說
只表示這個驛站確實方便了
他們附近上班和路過的人
手機充個電、熱一下飯
還有熱水
這么一個遮風擋雨的地方也是有必要的
服裝店商戶 張老板：我們認為城市驛站也是可以造的，但你的城市驛站位置這么好，你造的都是核心地段，其實可以放在偏一點的地方。
2
驛站原有舊址
如何調(diào)整共贏
張老板告訴記者
對戶外工作者來說
城市驛站的服務很貼心
他們商戶并不反對
主要在意的是這個驛站的選址
而且之前明明有過一個城市驛站
在驛站斜對面的步行街中間
有一家正在裝修的咖啡店
張老板提供了之前拍的照片
說驛站原本就在這里
服裝店商戶 張老板：前年就搭起來了，但前年搭起來是很簡易的，今年又重新裝修了擴大了。
記者：為什么要重新造一個呢？
服裝店商戶 張老板：他們說不夠大。
張老板表示
造新驛站之前貼過一張公告
有施工時間和驛站圖示
落款時間是去年12月30號
開工是時間是今年1月2號
前后只有3天
找到落款單位“上虞園林市政集團”
他們介紹
20多年前
解放路商業(yè)氛圍已經(jīng)很濃厚了
2005年起逐步打造出了現(xiàn)在的步行街
這些年來
他們集團負責整條街上道路、綠化
環(huán)境、衛(wèi)生等多方面的管理
也逐漸承擔起了整條步行街業(yè)態(tài)打造
商戶管理等經(jīng)營方面的工作
這些年
步行街相比之前冷清了不少
他們也想通過引入一些品牌
增加整條街的人氣
紹興市上虞園林市政集團有限公司 孫總經(jīng)理：很多商戶也反映，怎么樣通過一些業(yè)態(tài)引入，能夠把整個步行街的人氣、流量拉上來。原先的驛站建筑面積是45平米，規(guī)模比較小，配套的功能不是很多，我們也想通過建筑面積的增加來完善服務功能。
商戶張老板表示
他也明白調(diào)整業(yè)態(tài)聚集人氣的道理
所以不反對引入咖啡店
但對于原來驛站規(guī)模不夠大的說法
他不認可
服裝店商戶 張老板：這里面沒人的。
其他商戶：那里面很少有人坐在那里，這里能干什么呀，基本上不大會有人進去。
上虞園林市政的工作人員表示
原先的驛站就有不少人經(jīng)常來
新的驛站對于面積、功能有了新的要求
整體提升后
來的人應該也不會少
選址前他們跑了十幾趟
看過好幾個地方
驛站除了服務功能之外
還設城管辦公室
這里剛好是中間路段
紹興市上虞園林市政集團有限公司 朱部長：在這邊對于他們往兩邊跑也比較方便，小攤小販也主要集中在這一塊，管理崗亭的設置，也征詢了他們的意見。
朱部長表示
這屬于公益性臨時性的建筑
他們已經(jīng)跟上級部門報備過
公示時了解到商戶們的意見
他溝通解釋過
在后期調(diào)整過程中也采納了
2元雜貨店的毛老板家人的意見
把驛站整體往前移
紹興市上虞園林市政集團有限公司 朱部長：去年一年，其實就在為這個步行街老城煥新、增加人流這一塊，我們一直在努力。
紹興市上虞園林市政集團有限公司 孫總經(jīng)理：提升方案也已經(jīng)列入我們集團2025年的重點工作，目前這個驛站也是我們的第一步，可能近期給你們帶來了一些不便，或者是生意上面的一些下滑趨勢，也表示抱歉。
服裝店商戶 張老板：你們不是做生意的，我也可以理解，你們想不到影響有這么大，但當時造的時候，我就知道對我們影響會很大，因為視線被擋住了。
朱部長也給記者看了他們的規(guī)劃和方案
說之后還會通過新增業(yè)態(tài)
打造夜市等方式來增加人氣
各方面的管理和服務也要進一步提升
同時張老板這一排商戶門口的水池
也打算填平
讓顧客去他們的店里更加方便
總之他們會多方位努力
讓步行街給再度熱鬧起來
希望各位商戶能多給他們一些時間
對于這些工作
張老板他們表示認可
大家也愿意出一份力
但一碼歸一碼
他們還是希望驛站重新選址
雙方都表達了繼續(xù)溝通的意愿
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