浙江嘉興的胡先生開網(wǎng)約車三年多了
之前主要在T3平臺(tái)接單
現(xiàn)在也跑其它平臺(tái)
說是平均下來
一個(gè)月收入有七千塊左右
因?yàn)榧闻d離上海比較近
他偶爾會(huì)接到去上海的跨城訂單
這種就算“大單”了
本想這大單子能掙上一筆多的
看完到手的收入
他很失望
胡先生:包括高速費(fèi)、跨城費(fèi)在內(nèi),(訂單金額)應(yīng)該三百塊錢左右,高速費(fèi)有時(shí)候是乘客付的。對(duì)我們來說就是大單,肯定能掙錢的。
按照胡先生的說法
跨城費(fèi)其實(shí)就是返程時(shí)所產(chǎn)生的
高速路橋費(fèi)
之前的訂單
返程的路橋費(fèi)由乘客支付
19號(hào)接的一個(gè)訂單
從嘉興到上海虹橋機(jī)場(chǎng)
乘客支付253.8元
平臺(tái)抽成后
司機(jī)勞動(dòng)報(bào)酬為197.16元
還有“司機(jī)其他收入”40元
訂單總收入為236.66元
“司機(jī)其它收入”指的是什么
胡先生說是不太清楚
胡先生:(返程)過路費(fèi)我已經(jīng)付了,我自己付的,已經(jīng)去掉了,到我手里就是197塊錢。租車100塊錢一天,到上海來回一趟半天沒了,四五十塊不是沒有了嗎,電費(fèi)也要一二十塊錢,總共197塊錢,你減掉這些我們還剩多少錢?
記者:那像之前的訂單到手里會(huì)有多少?
胡先生:到手里兩百四五十塊這樣子。就掙這70塊錢跨城費(fèi),現(xiàn)在跨城費(fèi)沒有了,你也不告訴我。
胡先生說
上次接到包含“跨城費(fèi)”的訂單
時(shí)間比較久了
找起來不太方便
完成2月19號(hào)那筆訂單后
他覺得金額不太合理
反映給了平臺(tái)
胡先生:他就給我說抱歉,說這個(gè)是平臺(tái)規(guī)定的,沒有的,叫我去聯(lián)系司管。我聯(lián)系司管后司管說,現(xiàn)在平臺(tái)這個(gè)就是“開盲盒”,有些訂單有,有些平臺(tái)沒有。你這個(gè)“開盲盒”不好,就是沒有了。
記者:“開盲盒”是什么意思?
胡先生:我是T3上接單,它有高德派給它的,有花小豬派給它的,還有各種渠道的。(希望)做一點(diǎn)改變,不管怎么樣你要告知我們,不要讓我們?nèi)ァ伴_盲盒”。
包含“跨城費(fèi)”的司機(jī)端界面
胡先生沒有提供
記者從消費(fèi)者視角試了試
打開T3出行小程序
從杭州的單位所在地出發(fā)
目的地“上海虹橋火車站”
價(jià)格400元左右的
界面底部有一行提示
“需額外支付高速路橋費(fèi)78元”
其中有個(gè)第三方平臺(tái)的出行選項(xiàng)
預(yù)計(jì)金額是777元
有一行小字寫著“含跨城費(fèi)213.86元”
記者:跨城費(fèi)是怎么來計(jì)算的?哪些訂單會(huì)有,哪些訂單會(huì)沒有啊?
T3平臺(tái)客服熱線:那這邊的話客服把您的問題進(jìn)行一個(gè)相應(yīng)的記錄,后續(xù)的話有專員主動(dòng)跟您聯(lián)系,您注意電話保持暢通。
T3平臺(tái)的工作人員回復(fù)
“從2023年10月開始
按照平臺(tái)的規(guī)則
如果是跨城訂單
只能收取單趟產(chǎn)生的高速路橋費(fèi)
不能收取雙倍
已經(jīng)向平臺(tái)司機(jī)做過透?jìng)鳌?/p>
記者查了查網(wǎng)上資料
“透?jìng)鳌庇袑?shù)據(jù)原封不動(dòng)進(jìn)行傳輸?shù)囊馑?/span>
胡先生對(duì)平臺(tái)的說法表示不認(rèn)可
考慮繼續(xù)申訴
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