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1
收到短信領(lǐng)大米
為何買(mǎi)了“學(xué)習(xí)機(jī)”
前段時(shí)間
陳師傅收到一條短信
說(shuō)是可以免費(fèi)領(lǐng)取大米和油卡
他說(shuō)過(guò)去之后上了一堂“課”
最后花了兩千多塊錢(qián)
買(mǎi)了一臺(tái)平板電腦
陳師傅:2月28號(hào)早上8點(diǎn)多,我接到一個(gè)虛擬號(hào)(電話)。他說(shuō)你下午兩點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到解放東路88號(hào),來(lái)領(lǐng)取米和加油卡,然后他們就發(fā)了短信過(guò)來(lái)。
陳師傅是四川人
在嘉興嘉善待了20多年
主要做空調(diào)安裝方面的工作
根據(jù)短信上的地址
他找到嘉善解放東路88號(hào)
這里是一個(gè)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳
采訪時(shí)
他帶記者走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳后左轉(zhuǎn)
從側(cè)門(mén)進(jìn)入了一個(gè)房間
這里沒(méi)有相關(guān)工作人員和營(yíng)業(yè)柜臺(tái)
陳師傅說(shuō)
他反映問(wèn)題后這里就搬空了
陳師傅:有張桌子擺在這里。
記者:你們進(jìn)來(lái)是從聯(lián)通這邊嗎?
陳師傅:對(duì),從大門(mén)進(jìn)來(lái)的,大門(mén)進(jìn)來(lái)就叫我們?cè)谶@里登記,把自己的電話號(hào)碼寫(xiě)上,把他發(fā)給我們的短信給他看,就在這里。
記者:在這里登記的?
陳師傅:對(duì),等到兩點(diǎn)鐘叫我們進(jìn)去。
記者:一開(kāi)始在大廳等?
陳師傅:對(duì),我心想我這手機(jī)每個(gè)月消費(fèi)最低兩百多塊錢(qián),我以為是福利,我干嘛不領(lǐng)呢?反正路過(guò)。
記者:那你是聯(lián)通號(hào)碼嗎?
陳師傅:我不是,我是移動(dòng)號(hào)碼,但我老爸的號(hào)碼,我原來(lái)在四川給他辦的聯(lián)通,先給我們發(fā)了加油卡,然后又給我們一人發(fā)了一包兩斤重的米。
記者:加油卡有多少錢(qián)?
陳師傅:它上面顯示是三百塊錢(qián),要掃二維碼我還沒(méi)掃。
陳師傅說(shuō)
領(lǐng)完?yáng)|西后
他和其他人都準(zhǔn)備離開(kāi)
又被被叫住了
說(shuō)是接下來(lái)要說(shuō)的事情
跟孩子有關(guān)
他孩子十幾歲
想想來(lái)都來(lái)了
不妨再聽(tīng)一聽(tīng)
陳師傅:就開(kāi)始給我們“上課”了,拿了個(gè)“志高”Z9學(xué)習(xí)平板電腦,就說(shuō)你們家有沒(méi)有孩子孫女這些,每個(gè)月花30塊錢(qián),你愿意為你孩子以后的學(xué)習(xí)這些用心嗎?你們?cè)敢鉃樗?0塊錢(qián)嗎?我想著30塊錢(qián)無(wú)所謂,后來(lái)我就舉手了。
陳師傅說(shuō)
當(dāng)時(shí)在場(chǎng)有好幾十個(gè)人
像他這樣年輕的沒(méi)幾個(gè)
老年人居多
不少人都舉手了
也有些人選擇了離開(kāi)
當(dāng)然也拿走了大米和油卡
陳師傅:演講的那個(gè)人就說(shuō),你看這些人,花30塊錢(qián)都不愿意,然后他就跟我們留下來(lái)的說(shuō),30塊錢(qián),你們把手機(jī)掏出來(lái)還是現(xiàn)金啊,我要讓你們付款了。我們就掏了出來(lái),哪知道他說(shuō),我不收你們的錢(qián),是給你們免費(fèi)的!
沒(méi)想到留下來(lái)還賺了
陳師傅當(dāng)時(shí)對(duì)自己這個(gè)決定
又多了幾分信心
對(duì)方繼續(xù)介紹這臺(tái)學(xué)習(xí)平板電腦
說(shuō)是對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有多種好處
他覺(jué)得對(duì)方講得有道理
記者:當(dāng)時(shí)你覺(jué)得得買(mǎi)一臺(tái)?
陳師傅:不是說(shuō)得買(mǎi)一臺(tái),他是送的!
記者:當(dāng)時(shí)跟你說(shuō)送的?
陳師傅:對(duì),他說(shuō)送的,然后花2999(2699元)買(mǎi)終身的那個(gè)什么東西。
記者:課程嗎?
陳師傅:我不知道是課程還是什么東西,他讓我們打開(kāi)京東,搜“志高”Z9學(xué)習(xí)平板電腦,當(dāng)時(shí)我搜了,上面顯示4800多元。
陳師傅說(shuō)
最終他花了2699元
帶走了一臺(tái)學(xué)習(xí)平板電腦
可回去之后
他越想越不對(duì)
在京東以外的其它網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)
沒(méi)有搜到相關(guān)產(chǎn)品
記者現(xiàn)場(chǎng)也在其它平臺(tái)搜了一下
只搜到一些這款產(chǎn)品的殼套
價(jià)格幾十塊錢(qián)
2
“志高”什么來(lái)路
“場(chǎng)租方”介入處理
陳師傅越想越不對(duì)
找回去提出退款
一開(kāi)始對(duì)方不答應(yīng)
最后經(jīng)過(guò)一番折騰
大部分錢(qián)退了回來(lái)
陳師傅說(shuō)
溝通過(guò)程中他打過(guò)12315投訴
也報(bào)過(guò)警
反復(fù)折騰溝通后
對(duì)方退了2400塊錢(qián)
之所以退了錢(qián)還要找我們
他就是希望給大家伙提個(gè)醒
當(dāng)然
順便問(wèn)問(wèn)剩下的
那299塊錢(qián)能不能退
陳師傅收到的短信里有一個(gè)號(hào)碼
記者打了過(guò)去
對(duì)方表示他們是正規(guī)公司
全稱叫深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:他機(jī)器不要了對(duì)不對(duì),我們幫他轉(zhuǎn)賣(mài)了對(duì)不對(duì),他拆封激活了二次銷(xiāo)售賣(mài)給其他顧客,賣(mài)給別人虧點(diǎn)錢(qián),他叫來(lái)了三四個(gè)朋友,人家都說(shuō)可以,賣(mài)給人家了呀。
記者:你店是在哪里呀?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:我現(xiàn)在那個(gè)店我不做了。
記者:這里不是聯(lián)通嗎?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:對(duì),我現(xiàn)在不跟他們合作了。
記者:那你們跟聯(lián)通這邊是怎么合作的呢?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:我們?cè)趺春献鳎覀兊纳虡I(yè)模式?jīng)]有必要說(shuō)吧。
記者:那你們接下來(lái)這幾天又在哪里做啊?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:接下來(lái)這幾天我在日本。
記者:你在日本?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:我在哪里我有權(quán)告訴你嗎?
提到志高
大家可能熟悉的都是空調(diào)和其他家電
陳師傅在京東平臺(tái)上
搜出來(lái)的“志高Z9”要賣(mài)4899元
相關(guān)圖片和文字信息上
都明確寫(xiě)著“志高”兩個(gè)字
看不到相關(guān)銷(xiāo)量
也沒(méi)有評(píng)價(jià)
那么
所謂的“志高Z9”學(xué)習(xí)平板電腦
跟大家熟悉的賣(mài)空調(diào)那個(gè)志高
有沒(méi)有關(guān)系呢
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:這是我們的商標(biāo)。
記者:是賣(mài)空調(diào)和那個(gè)……
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:商標(biāo)的注冊(cè)人是我們那邊的,我們有授權(quán)的,明白了嗎?
記者:是不是跟我們知道的那個(gè)賣(mài)家電的志高一個(gè)?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:我們是有授權(quán)的,商標(biāo)。
記者:是不是一個(gè)呢?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司工作人員的男子:我們品牌就叫“志高”呀,商標(biāo)號(hào)是TMYY36249934……
對(duì)方報(bào)了由字母
和數(shù)字組成的25個(gè)字符
記者在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局的官網(wǎng)中
進(jìn)行搜索
申請(qǐng)和注冊(cè)號(hào)這里只能輸入11個(gè)字符
記者又搜索了“志高”
顯示相關(guān)商標(biāo)的擁有者
都是廣東志高空調(diào)有限公司
沒(méi)有找到
深圳戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司的相關(guān)記錄
企查平臺(tái)顯示
深圳戰(zhàn)勝實(shí)業(yè)有限公司名下的商標(biāo)信息
只有“滿分星”“學(xué)多分”“天才巴士”三個(gè)
沒(méi)有“志高”的相關(guān)信息
陳師傅表示
對(duì)于這家公司的資質(zhì)審核
營(yíng)業(yè)模式以及后期的協(xié)調(diào)
營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該有所干預(yù)
記者和現(xiàn)場(chǎng)工作人員溝通后
對(duì)方表示會(huì)上報(bào)后做回應(yīng)
后來(lái)
嘉興聯(lián)通的相關(guān)工作人員發(fā)來(lái)情況說(shuō)明
大意是經(jīng)過(guò)核查
陳師傅所購(gòu)買(mǎi)的學(xué)習(xí)機(jī)并非他們的業(yè)務(wù)
是經(jīng)銷(xiāo)商劉老板
租了營(yíng)業(yè)廳的閑置場(chǎng)所后
做的經(jīng)營(yíng)行為
他們發(fā)來(lái)了劉老板的相關(guān)聲明和視頻
嘉興聯(lián)通相關(guān)工作人員提供視頻:我是“志高”學(xué)習(xí)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商劉某,我于2月26日起向嘉善解放路聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳租賃了場(chǎng)地,用于“志高”學(xué)習(xí)機(jī)銷(xiāo)售。陳先生所反映的學(xué)習(xí)機(jī)是從我這里購(gòu)買(mǎi)的,銷(xiāo)售款項(xiàng)進(jìn)我的賬戶,所有的銷(xiāo)售行為和相關(guān)售后服務(wù)由我全權(quán)負(fù)責(zé),跟聯(lián)通公司沒(méi)有關(guān)系,特此說(shuō)明。
嘉興聯(lián)通方面表示
了解到陳師傅的情況后
立即要求劉老板退還了299元
該事件給公司帶來(lái)負(fù)面影響
他們已立即停止了與劉老板的場(chǎng)地租賃
并完成清退
他們也要求劉老板在七個(gè)工作日內(nèi)
跟所有售出的7臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)客戶取得聯(lián)系
如果客戶有疑義或使用問(wèn)題
不愿意繼續(xù)使用的
必須限期進(jìn)行全額退貨退款
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