小張反映 前段時(shí)間去影樓拍寫真 到了后期修圖的時(shí)候 他認(rèn)認(rèn)真真制作PPT 給對(duì)方提了三次修改意見 結(jié)果還是沒拿到滿意的照片 小張說 去年10月關(guān)注到“派視覺男士攝影”賬號(hào) 介紹中提到 “不滿意無條件重拍 拍攝不滿意不收費(fèi)” 對(duì)方發(fā)過一篇帖子 說是要在杭州尋找100個(gè)男孩拍寫真 去年12月22號(hào) 他去“派視覺”在濱江區(qū)威陵大廈的門店 拍了照片 實(shí)際體驗(yàn)有所不同 小張:299元,沒有任何的隱形消費(fèi),兩套服裝,還有造型化妝什么的都可以提供,到店不管消不消費(fèi),會(huì)送一個(gè)精品什么的。但是我到店什么都沒得到,反而是一直在跟我推銷,就說那你來都來了,全場6折,你有這個(gè)名額,2999,3999元都可以打折什么的。 小張說 他后來選了2000多元的套餐 打完折1500多元 包含12張精修照片 小張:一個(gè)是偏陽光型的,白色衣服的,還有一個(gè)是拍黑白西裝的那種。拍完之后,他說大概是過一周左右過來選片。我以為是選12張就可以了,12張就是套餐里面的,結(jié)果他就跟我說,這些都很好看,結(jié)果后面選了40多張。 小張說 他當(dāng)時(shí)又付了3880元 但對(duì)方后來提供的照片 一直沒能讓他滿意 第一次發(fā)照片給他的時(shí)間是1月8號(hào) 小張:我覺得我不滿意去修改,提出意見也很正常,所以我就很認(rèn)真,把有什么問題,做成PPT發(fā)給他。修改意見就是說整體環(huán)境要干凈,我的人要自然,不要過度地去修。一次兩次一共修了四次,然后越修越差,就把我的腦門都修得很大,很不自然。 小張?zhí)峁┝薖PT文件 每次他都寫了整體修改意見 并挑出部分照片做了標(biāo)注 這張照片在第一次修改時(shí) 標(biāo)注為“腦袋大臉尖 看著不是很協(xié)調(diào) 臉有點(diǎn)暗了” 第二次修改時(shí)標(biāo)注為 “感覺頭變形 太方啦” 第三次修改時(shí)小張拿來原圖對(duì)比 標(biāo)注為“像個(gè)假人” 小張說 大概半個(gè)月前 影樓發(fā)來第四版照片 他還是不滿意 小張又找了幾張對(duì)比圖 他說畫面右邊的是沒有修過的原圖 左邊的是修過的圖 除了臉型的問題 一些細(xì)節(jié)對(duì)方也沒有處理 小張:包括沙發(fā)上的一些污漬,領(lǐng)口這些,全部沒有修完。如果說第一次可能沒有注意到,但是你修了四次,第四版,應(yīng)該是非常完整的畫面了,但是沒有。
杭州派視覺男士攝影 工作人員:每個(gè)人的審美都是不一樣的,只是我們目前修片師的審美達(dá)不到顧客的標(biāo)準(zhǔn)。
記者:有些修圖要求他提得具體的,比如說衣服污漬。
杭州派視覺男士攝影 工作人員:這個(gè)肯定也會(huì)存在于每個(gè)人的審美,都有相關(guān)。
小張:我覺得這個(gè)跟審美沒什么關(guān)系,應(yīng)該就細(xì)心不細(xì)心,還有你說開店什么,我覺得我既然消費(fèi)了,那你在前面也說一對(duì)一,拉群專門為你服務(wù)什么的,我覺得已經(jīng)沒有達(dá)到那個(gè)效率了,我要等很久,包括我也認(rèn)真做PPT。
杭州派視覺男士攝影 工作人員:是的,對(duì)對(duì)對(duì)。
小張告訴記者
他之前學(xué)的專業(yè)是建筑設(shè)計(jì)方面的
自己花了那么多時(shí)間和精力
一次又一次告知要修改哪里
實(shí)在感到心累
小張:覺得我自己花了接近6000塊的成本了,又花大量時(shí)間在配合他,要修哪里修哪里,我覺得太累了。作為一個(gè)修圖師或者這么專業(yè)的影樓,不應(yīng)該要花這么長的時(shí)間給我們調(diào)整。后面的3880元退掉就可以了,我的訴求是這個(gè)。
杭州派視覺男士攝影 工作人員:修到滿意為止。我也有向上反饋的,你說要再退款或怎么樣,上次也跟你講了,就是走別的程序,就司法程序。
小張表示會(huì)向職能部門反映情況
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