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收到短信領(lǐng)大米
為何買了“學習機”
前段時間
陳師傅收到一條短信
說是可以免費領(lǐng)取大米和油卡
他說過去之后上了一堂“課”
最后花了兩千多塊錢
買了一臺平板電腦
陳師傅:2月28號早上8點多,我接到一個虛擬號(電話)。他說你下午兩點鐘準時到解放東路88號,來領(lǐng)取米和加油卡,然后他們就發(fā)了短信過來。
陳師傅是四川人
在嘉興嘉善待了20多年
主要做空調(diào)安裝方面的工作
根據(jù)短信上的地址
他找到嘉善解放東路88號
這里是一個聯(lián)通營業(yè)廳
采訪時
他帶記者走進營業(yè)廳后左轉(zhuǎn)
從側(cè)門進入了一個房間
這里沒有相關(guān)工作人員和營業(yè)柜臺
陳師傅說
他反映問題后這里就搬空了
陳師傅:有張桌子擺在這里。
記者:你們進來是從聯(lián)通這邊嗎?
陳師傅:對,從大門進來的,大門進來就叫我們在這里登記,把自己的電話號碼寫上,把他發(fā)給我們的短信給他看,就在這里。
記者:在這里登記的?
陳師傅:對,等到兩點鐘叫我們進去。
記者:一開始在大廳等?
陳師傅:對,我心想我這手機每個月消費最低兩百多塊錢,我以為是福利,我干嘛不領(lǐng)呢?反正路過。
記者:那你是聯(lián)通號碼嗎?
陳師傅:我不是,我是移動號碼,但我老爸的號碼,我原來在四川給他辦的聯(lián)通,先給我們發(fā)了加油卡,然后又給我們一人發(fā)了一包兩斤重的米。
記者:加油卡有多少錢?
陳師傅:它上面顯示是三百塊錢,要掃二維碼我還沒掃。
陳師傅說
領(lǐng)完東西后
他和其他人都準備離開
又被被叫住了
說是接下來要說的事情
跟孩子有關(guān)
他孩子十幾歲
想想來都來了
不妨再聽一聽
陳師傅:就開始給我們“上課”了,拿了個“志高”Z9學習平板電腦,就說你們家有沒有孩子孫女這些,每個月花30塊錢,你愿意為你孩子以后的學習這些用心嗎?你們愿意為他付30塊錢嗎?我想著30塊錢無所謂,后來我就舉手了。
陳師傅說
當時在場有好幾十個人
像他這樣年輕的沒幾個
老年人居多
不少人都舉手了
也有些人選擇了離開
當然也拿走了大米和油卡
陳師傅:演講的那個人就說,你看這些人,花30塊錢都不愿意,然后他就跟我們留下來的說,30塊錢,你們把手機掏出來還是現(xiàn)金啊,我要讓你們付款了。我們就掏了出來,哪知道他說,我不收你們的錢,是給你們免費的!
沒想到留下來還賺了
陳師傅當時對自己這個決定
又多了幾分信心
對方繼續(xù)介紹這臺學習平板電腦
說是對孩子的學習有多種好處
他覺得對方講得有道理
記者:當時你覺得得買一臺?
陳師傅:不是說得買一臺,他是送的!
記者:當時跟你說送的?
陳師傅:對,他說送的,然后花2999(2699元)買終身的那個什么東西。
記者:課程嗎?
陳師傅:我不知道是課程還是什么東西,他讓我們打開京東,搜“志高”Z9學習平板電腦,當時我搜了,上面顯示4800多元。
陳師傅說
最終他花了2699元
帶走了一臺學習平板電腦
可回去之后
他越想越不對
在京東以外的其它網(wǎng)購平臺
沒有搜到相關(guān)產(chǎn)品
記者現(xiàn)場也在其它平臺搜了一下
只搜到一些這款產(chǎn)品的殼套
價格幾十塊錢
2
“志高”什么來路
“場租方”介入處理
陳師傅越想越不對
找回去提出退款
一開始對方不答應(yīng)
最后經(jīng)過一番折騰
大部分錢退了回來
陳師傅說
溝通過程中他打過12315投訴
也報過警
反復(fù)折騰溝通后
對方退了2400塊錢
之所以退了錢還要找我們
他就是希望給大家伙提個醒
當然
順便問問剩下的
那299塊錢能不能退
陳師傅收到的短信里有一個號碼
記者打了過去
對方表示他們是正規(guī)公司
全稱叫深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:他機器不要了對不對,我們幫他轉(zhuǎn)賣了對不對,他拆封激活了二次銷售賣給其他顧客,賣給別人虧點錢,他叫來了三四個朋友,人家都說可以,賣給人家了呀。
記者:你店是在哪里呀?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:我現(xiàn)在那個店我不做了。
記者:這里不是聯(lián)通嗎?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:對,我現(xiàn)在不跟他們合作了。
記者:那你們跟聯(lián)通這邊是怎么合作的呢?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:我們怎么合作,我們的商業(yè)模式?jīng)]有必要說吧。
記者:那你們接下來這幾天又在哪里做?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:接下來這幾天我在日本。
記者:你在日本?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:我在哪里我有權(quán)告訴你嗎?
提到志高
大家可能熟悉的都是空調(diào)和其他家電
陳師傅在京東平臺上
搜出來的“志高Z9”要賣4899元
相關(guān)圖片和文字信息上
都明確寫著“志高”兩個字
看不到相關(guān)銷量
也沒有評價
那么
所謂的“志高Z9”學習平板電腦
跟大家熟悉的賣空調(diào)那個志高
有沒有關(guān)系呢
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:這是我們的商標。
記者:是賣空調(diào)和那個……
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:商標的注冊人是我們那邊的,我們有授權(quán)的,明白了嗎?
記者:是不是跟我們知道的那個賣家電的志高一個?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:我們是有授權(quán)的,商標。
記者:是不是一個呢?
自稱深圳市戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司工作人員的男子:我們品牌就叫“志高”呀,商標號是TMYY36249934……
對方報了由字母
和數(shù)字組成的25個字符
記者在國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局的官網(wǎng)中
進行搜索
申請和注冊號這里只能輸入11個字符
記者又搜索了“志高”
顯示相關(guān)商標的擁有者
都是廣東志高空調(diào)有限公司
沒有找到
深圳戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司的相關(guān)記錄
企查平臺顯示
深圳戰(zhàn)勝實業(yè)有限公司名下的商標信息
只有“滿分星”“學多分”“天才巴士”三個
沒有“志高”的相關(guān)信息
陳師傅表示
對于這家公司的資質(zhì)審核
營業(yè)模式以及后期的協(xié)調(diào)
營業(yè)廳應(yīng)該有所干預(yù)
記者和現(xiàn)場工作人員溝通后
對方表示會上報后做回應(yīng)
后來
嘉興聯(lián)通的相關(guān)工作人員發(fā)來情況說明
大意是經(jīng)過核查
陳師傅所購買的學習機并非他們的業(yè)務(wù)
是經(jīng)銷商劉老板
租了營業(yè)廳的閑置場所后
做的經(jīng)營行為
他們發(fā)來了劉老板的相關(guān)聲明和視頻
嘉興聯(lián)通相關(guān)工作人員提供視頻:我是“志高”學習機經(jīng)銷商劉某,我于2月26日起向嘉善解放路聯(lián)通營業(yè)廳租賃了場地,用于“志高”學習機銷售。陳先生所反映的學習機是從我這里購買的,銷售款項進我的賬戶,所有的銷售行為和相關(guān)售后服務(wù)由我全權(quán)負責,跟聯(lián)通公司沒有關(guān)系,特此說明。
嘉興聯(lián)通方面表示
了解到陳師傅的情況后
立即要求劉老板退還了299元
該事件給公司帶來負面影響
他們已立即停止了與劉老板的場地租賃
并完成清退
他們也要求劉老板在七個工作日內(nèi)
跟所有售出的7臺學習機客戶取得聯(lián)系
如果客戶有疑義或使用問題
不愿意繼續(xù)使用的
必須限期進行全額退貨退款
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