日前，四川南部縣一網(wǎng)友通過社交平臺爆料稱，“三八”國際婦女節(jié)這天，15歲的女兒用3800多元壓歲錢買了條金手鏈作為禮物送給母親。母親感動之余又心疼這筆大額消費，之后找到珠寶店欲退回手鏈但被銷售人員拒絕。3月11日，涉事珠寶店工作人員表示，目前已與當事人協(xié)商處理好了。 

▲涉事黃金手鏈 網(wǎng)友供圖

據(jù)該網(wǎng)友爆料，3月8日，其15歲女兒在未經(jīng)監(jiān)護人同意的情況下，拿著積攢的4000元壓歲錢瞞著家人來到南部縣瑞安路某珠寶店，花3800多元買下一條黃金手鏈，只為給母親送上一份節(jié)日驚喜。母親得知此事后，一方面為女兒的貼心感動，另一方面又因大額消費而心疼不已，便決定前往珠寶店退掉手鏈，但銷售人員以商品不存在質(zhì)量問題且已開具正規(guī)發(fā)票為由，拒絕了母親的退款訴求。

在網(wǎng)友發(fā)布的圖片中，除了一條手鏈外，還有珠寶店開具的一張“質(zhì)量保證單”，票據(jù)信息顯示，這條足金手鏈金重4.48g，金額3825元，銷售日期為3月8日下午。

對于此事，紅星新聞記者曾試圖聯(lián)系當事網(wǎng)友未果。3月11日上午，涉事珠寶店相關(guān)工作人員告訴紅星新聞記者，目前已跟當事人協(xié)商處理好此事，未透露具體事宜。記者隨之致電轄區(qū)市場監(jiān)督管理部門，工作人員告訴紅星新聞記者，他們此前確實有接到一名消費者的相關(guān)投訴，3月10日，在市場監(jiān)管部門的組織下，通過雙方協(xié)商，商家已為消費者進行了換貨處理。