網(wǎng)上兜售

退費教程

打開各大社交平臺，搜索“網(wǎng)貸退費”“網(wǎng)貸反催收”等關鍵詞，相關內(nèi)容鋪天蓋地，大多號稱“親身經(jīng)歷、分享經(jīng)驗”“已成功退費退息××元”。事實果真如此嗎？金融行業(yè)資深人士“老魚”向幫忙君透露，實際上，目前各大社交平臺上關于“網(wǎng)貸退費”相關的所謂“攻略”，其中很大一部分都是廣告，吸引負債人關注后，再以幫助“退費退息”為名收取相關費用。“老魚”向幫忙君提供了一份來自第三方機構監(jiān)測到的數(shù)據(jù)：僅2024年2月1日至7月31日，半年時間內(nèi)在快手、小紅書等平臺投放的“金融信息”達32300條，內(nèi)容覆蓋“逾期協(xié)商”“債務協(xié)商”“負債重組”“成功延期”，大都與網(wǎng)貸、信用卡退費退息相關。

進階服務

按比分成

除了兜售“退費教程”，網(wǎng)貸中介還可以提供針對網(wǎng)貸的諸如停催、延期、甚至清賬等“進階”服務，為達到目標，網(wǎng)貸中介往往以“代理人”身份親身下場，索取的費用更是不菲，甚至按比例分成。

“老魚”說，所謂的“教程”主打的只是一個信息差，利用了普通消費者對金融法規(guī)信息不夠了解的弱點，實際效果也很有限。如果是網(wǎng)貸中介以“代理人”的身份入局，直接冒用消費者本人身份去跟銀行、貸款機構協(xié)商溝通，包括向監(jiān)管部門投訴等，為達目的無所不用其極，還會根據(jù)客戶的不同“需求”進行差異化收費。

涉嫌犯罪

可能入刑

實際上，不少金融企業(yè)已經(jīng)遭受“黑灰產(chǎn)”的事實侵害。滬上一家金融公司負責人向幫忙君透露，該公司去年就遭遇“網(wǎng)貸中介”反復刁難敲詐勒索，最終欠款人和中介都因觸犯法律被判刑。

該案中，欠款人在上述金融公司有一筆近萬元的欠款逾期多時未還，遭到公司多次催收。欠款人在社交平臺上看到一條廣告，號稱可以“幫助解決欠款、停貸、催收等金融業(yè)務”，立刻心動起來，并添加了所謂的“反催收人”中介委托其幫助自己解決欠款問題，并承諾給予好處費。之后，網(wǎng)貸中介組建了一個三人小團隊，并與欠款人合計如何在清債的同時還能索賠一筆。隨后，中介拿著欠款人的電話卡、銀行卡，冒充其本人接聽催收電話，并錄音、代寫投訴信，并向多家單位分別寄送投訴及錄音材料。金融公司迫于監(jiān)管部門的監(jiān)督，找到欠款人進行調解協(xié)商。對方則趁機提出，如果想要撤回投訴，需要公司賠償4萬元，還要免除貸款。金融公司因為投訴壓力，只能將4萬元轉入欠款人賬戶并免除貸款債務，得款后4人按比例進行了分贓。在公司報案之后，上述4人被公安機關抓獲，到案后如實供述了上述事實。最終，4人因犯敲詐勒索罪，均被法院判處緩刑。

該負責人表示，據(jù)他們團隊了解，“網(wǎng)貸中介”已經(jīng)發(fā)展成一條完整的“黑灰產(chǎn)業(yè)鏈”，他們通過發(fā)布虛假廣告，誘導客戶支付服務費用，教唆客戶使用偽造虛假材料、惡意投訴等非法伎倆以達到逃債的目的。更有甚者，還會無中生有“造謠誹謗”，通過信函、熱線電話向監(jiān)管機構投訴，以此向金融機構施壓并進行敲詐勒索，這已涉嫌犯罪。此外，還有案例顯示，一些不法分子甚至還會開具虛假的傷殘證明，甚至死亡證明等，以達到“人死賬消”的目的，這樣的行為也觸犯了刑法。而作為當事人的“消費者”也難免“罪責加身”。