陳女士：就是在體驗(yàn)過程當(dāng)中，她就一直在那里推銷，要辦卡什么的，就不辦卡她都不讓你下來(lái)，不讓你走的那種。那我就想想，她都已經(jīng)給我做了，我就感覺不好意思，下次還要再來(lái)帶孩子上課的，那我就想著辦了四次，然后是500塊錢。

陳女士：做完那個(gè)面部的護(hù)理，她跟我說(shuō)，我們做身體要把項(xiàng)鏈摘掉，我完全沒有在意，我說(shuō)好的。然后做完身體以后，她沒有把項(xiàng)鏈及時(shí)給我戴上，我就回去了，我自己也忘記疏忽了。然后第二天的時(shí)候我再去問，后來(lái)問了那個(gè)技師，她已經(jīng)矢口否認(rèn)幫我摘過項(xiàng)鏈的一個(gè)動(dòng)作。

陳女士：店長(zhǎng)說(shuō)她相信他的員工，她還說(shuō)他們員工絕對(duì)不會(huì)去摘顧客這種貴重的東西。我說(shuō)那她沒有讓我摘，她幫我摘了。她說(shuō)她相信她的員工。

杭州鑫沐顏美學(xué)私人定制中心 慕店長(zhǎng)：我們也很積極很配合給她找了這個(gè)東西，第一天她來(lái)，她也沒有確定說(shuō)具體就是在我們家丟的，后期的時(shí)候，她第二天走了，第三天她來(lái)的時(shí)候就說(shuō)是員工拿的，說(shuō)是我們家員工拿的，但是我們也對(duì)質(zhì)了，員工說(shuō)了，員工說(shuō)她沒有拿。

杭州鑫沐顏美學(xué)私人定制中心 慕店長(zhǎng)：我們里面是沒有任何監(jiān)控的，因?yàn)轭櫩褪敲摰粢路�的，況且說(shuō)句實(shí)話，我們家這么多個(gè)顧客，我們家沒有丟過任何的東西，對(duì)不對(duì)？

記者：我想問一下，做這種肩頸按摩項(xiàng)目的時(shí)候需不需要脫掉一些首飾？

杭州鑫沐顏美學(xué)私人定制中心 慕店長(zhǎng)：不需要脫掉首飾的，沒必要，就像我們也經(jīng)常做按摩，她也按不到這個(gè)位置。

陳女士：因?yàn)槲抑�道她肯定不�?huì)再承認(rèn)，她給我拿過這條項(xiàng)鏈這件事情，我覺得我在這里我就要提醒大家，就是自己的貴重東西一定要保管好。因?yàn)檫@也是我買的最貴的一條項(xiàng)鏈，也是不便宜的一條項(xiàng)鏈，然后我自己也很喜歡它，就是發(fā)生這樣的事情，我就想起來(lái)，我就心里感覺還是很難受的，然后也感覺到很悲哀。