河南安陽(yáng)建業(yè)多倫·天筑小區(qū)的業(yè)主逯先生給《直播安陽(yáng)》欄目打來(lái)熱線電話反映,他家房頂出現(xiàn)了漏水,而且漏的水是從污水管道反上來(lái)的水,出現(xiàn)這樣的情況都兩個(gè)多月了,還沒(méi)有得到解決。

18號(hào)下午,記者來(lái)到建業(yè)多倫·天筑小區(qū)逯先生家,看到他家臥室屋頂有被水泡過(guò)的痕跡。逯先生說(shuō),這是他2024年結(jié)婚用的新房,因?yàn)樾^(qū)內(nèi)還沒(méi)有通暖氣,所以他平時(shí)不在此居住,2025年1月底發(fā)現(xiàn)了漏水現(xiàn)象。
建業(yè)多倫·天筑小區(qū)業(yè)主 逯先生:“年臘月二十七發(fā)現(xiàn)地下有一灘水,一抬頭看見(jiàn)滲水了。就找樓上,樓上說(shuō)過(guò)完年再說(shuō),一直就拖到過(guò)完年之后。他們找了測(cè)漏的,發(fā)現(xiàn)是我們家斜上面那一戶地下全是水,有聯(lián)系電話,一直打不通。后來(lái)聯(lián)系上了,這戶業(yè)主說(shuō),臘月二十左右的時(shí)候,他們家就從馬桶那個(gè)位置反上來(lái)一屋子水!逯先生說(shuō),直到這時(shí)候他才明白,他家房頂?shù)臐B水是他家樓上旁邊那戶業(yè)主家的下水道不通反上來(lái)的水,是通過(guò)墻壁縫隙滲到了他家的。通過(guò)了解,那戶是開(kāi)發(fā)商抵賬的房子,目前還沒(méi)有裝修更沒(méi)有居住,漏水的情況他多次給物業(yè)公司工作人員反映過(guò)。
建業(yè)多倫·天筑小區(qū)業(yè)主 逯先生::“物業(yè)說(shuō)幫著清理水,但是通下水道弄不了,我說(shuō)該誰(shuí)弄,他們說(shuō)該工程部管,得找經(jīng)理。我說(shuō)讓我們聯(lián)系,他們就不接我的話了,后來(lái)就不了了之了!逯先生告訴記者,從那個(gè)時(shí)候到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了,下水道反水一直沒(méi)有解決,雖然物業(yè)清理了積水,但是還是會(huì)滲到他家。
建業(yè)多倫·天筑小區(qū)業(yè)主 逯先生:“近一周每天都過(guò)來(lái)看一看,每天都會(huì)往外邊滲一點(diǎn)水!為什么這么長(zhǎng)時(shí)間一直不能解決?小區(qū)物業(yè)辦的程經(jīng)理告訴記者建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè)辦 程經(jīng)理:“因?yàn)榈禺a(chǎn)當(dāng)時(shí)有一個(gè)施工,地上的排污管道水平線可能不夠,所以引起反水。不是他這一棟樓,好幾棟樓,也給地產(chǎn)上報(bào)過(guò)好幾次了,那邊一直說(shuō)安排人過(guò)來(lái)修,也修了好幾次,但是工程量比較大,得把院里面所有的排污管道都挖出來(lái)重新弄,所以涉及到地產(chǎn)這塊,很多內(nèi)容不是一句話就能說(shuō)清!物業(yè)程經(jīng)理讓記者先上二樓去找房地產(chǎn)公司工程部的工作人員,她說(shuō)她給工程部徐經(jīng)理聯(lián)系。記者在樓上等了30分鐘并沒(méi)有見(jiàn)到徐經(jīng)理,于是再找到物業(yè)程經(jīng)理,讓她一塊兒去找工程部的工作人員,隨后見(jiàn)到了工程部一名不愿意透露姓名的工作人員。建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè) 程經(jīng)理:“咱們一塊兒去瞧過(guò)反水那家,人家想來(lái)了解了解情況。”建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè)工程部 工作人員:“現(xiàn)場(chǎng)需要配合啥,我配合就行了。”建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè)工程部 工作人員:“我不知道什么情況,我知道那個(gè)地方反水!記者:“他反水是房地產(chǎn)公司的工程質(zhì)量問(wèn)題還是什么原因?”建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè)工程部 工作人員:“不知道,你得找領(lǐng)導(dǎo)!建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè) 程經(jīng)理:“給你們領(lǐng)導(dǎo)打電話。剛才給他打電話了,他這會(huì)兒不接。你可以給他說(shuō)說(shuō),現(xiàn)在咱面對(duì)這情況,該給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)就匯報(bào)!物業(yè)和業(yè)主都告訴工程部這名工作人員,現(xiàn)在下水道還會(huì)反水。建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè) 程經(jīng)理:“管道有問(wèn)題,咱今天疏通了明天又堵了,我不能每個(gè)月都去疏通管道!建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè)工程部 工作人員:“不知道,在他家看了,和物業(yè)一塊去了,我給物業(yè)說(shuō)了,讓他給我們領(lǐng)導(dǎo)反映這個(gè)事。看需要咋解決!記者:“反水是什么原因?是工程質(zhì)量問(wèn)題還是什么原因?”建業(yè)多倫·天筑小區(qū)物業(yè)工程部 工作人員:“不知道,你現(xiàn)在也沒(méi)有專業(yè)的鑒定也沒(méi)啥的,咋能是工程問(wèn)題呢?”

隨后,記者跟著物業(yè)公司人員來(lái)到逯先生樓上那戶出現(xiàn)下水道反水的房子里,一進(jìn)屋就聞到濃濃的臭味?吹絻蓚(gè)衛(wèi)生間的地上都有積水,而且在一個(gè)臥室屋的地上有很多污物。就下水道出現(xiàn)反水問(wèn)題的原因,同屬建業(yè)的建業(yè)多倫·天筑小區(qū)工程部和物業(yè)工作人員各執(zhí)一詞。但不管怎樣,高度重視問(wèn)題,趕緊解決問(wèn)題才是王道。希望業(yè)主逯先生反映的事能盡快得到解決,不再為此煩惱。對(duì)于此事,《直播安陽(yáng)》將繼續(xù)關(guān)注。
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