邵先生打算置換舊車買新車
說是銷售建議他開海南三亞的發(fā)票
好拿更高的補貼
結果落了個兩頭空
邵先生在杭州做房地產(chǎn)中介
2月中旬來到城北萬象城的蔚來汽車門店
看中了一輛ET5
采用租電池的模式購買
車價206900元
邵先生:他跟我說有一個浙江置換補貼的政策,后面我讓他看一下我的舊車能不能賣掉。后面他們叫公司的收車部門,過來驗車,銷售也過來了,過來之后把我的行駛證,駕駛證都看了一遍,他說符合置換標準的,我說那行,賣掉當天我就下單了。
邵先生說
當時銷售告訴他
浙江的置換補貼是一萬八千元
海南三亞的補貼能達到兩萬一
建議他開三亞的發(fā)票
他同意了
但現(xiàn)在被告知
不符合三亞申領補貼的要求
邵先生:我的舊車是2018年上牌的,三亞的政策是2019年上牌的新能源車才行。三亞的補貼就是不符合。
記者:那浙江這邊的補貼呢?
邵先生:它因為發(fā)票已經(jīng)開了三亞那邊了,所以現(xiàn)在三亞那邊也不行,浙江這邊也不行。
邵先生說
行駛證等材料都事先給銷售看過
他手機里也有記錄
銷售回復說“可以的”
現(xiàn)在打開流程頁面
顯示為審核不通過
原因是“舊車登記
不在2019年1月1日至2025年1月8日
不符合補貼條件”
邵先生:他明知道我的情況不符合補貼標準的,他還要引導我去那邊。
記者:那你希望怎么處理?
邵先生:我反正拿到我該拿到的就行,浙江補貼一萬八,我(本來)肯定能拿到的。所以我的要求也不要三亞的了,我只要拿到我一萬八那個補貼就行。
在城北萬象城的蔚來中心
一位胡店長出面接待
邵先生當場撥通了銷售的電話
蔚來中心杭州城北萬象城店銷售 徐先生:因為三亞的地補會高很多,所以當時就是不是說好,哪邊的補貼高拿哪邊的嘛。
邵先生:但是我不是買車之前資料都給你看過了嗎?我是2018年買的車,這個政策你應該知道啊。三亞的政策是2019年以后的新能源車才能有得補。
蔚來中心杭州城北萬象城店銷售 徐先生:買車之前的材料,我確實沒怎么看過,我?guī)У亩周嚿檀_實是看過的,但我自己是沒有看過的。
記者:那店長關于他這個,杭州的買車開票開到三亞,這個方便解釋一下嗎?
蔚來中心杭州城北萬象城店 胡店長:補貼的話現(xiàn)在其實,全國補貼還是挺多的,相對還是比較多。我們會在用戶端看,哪里的補貼相對比較劃算一點,給一些建議。這個具體的情況呢,現(xiàn)在我也是會做一個記錄,反饋上去,讓具體的部門去核實好,第一時間會給媒體老師和用戶進行一個回復。
胡店長記錄了邵先生反映的問題
記者也想了解一下
銷售流程和外地開票的情況
胡店長表示會有專人答復
截至發(fā)稿
記者還沒有收到進一步回復
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