雨虹防水涂料被業(yè)界稱為“防水一哥”,對于這樣的大品牌,消費者自然也會更加青睞。近期,南京曹先生在雨虹專賣店購買了5桶防水涂料,可是使用后沒幾天,竟然出現(xiàn)大面積開裂。
曹先生表示,自己經(jīng)營一家裝飾公司,受業(yè)主委托,對一處別墅項目進行裝修施工。在今年2月27日和3月5日,他分兩次在大潤晟裝飾城的雨虹防水材料專賣店購買了5桶防水涂料。涂料上墻后,沒多久就開裂起皮,起不到任何防水作用。并且衛(wèi)生間淋浴的水會順著防水層滲漏下去。如果地下鋪了地暖瓷磚,損失可能很慘重。
曹先生開始懷疑涂料的質(zhì)量。隨后,他仔細檢查購買的5桶涂料,發(fā)現(xiàn)涂料包裝桶上的標簽都有被動手腳的痕跡,實際有兩層標簽。
消費者曹先生
質(zhì)保期是12個月,一個標簽是2024年8月6日,按照這個時間算不過期,可撕開后有涂改痕跡,下面的時間是2023年4月,過期了。
零距離記者觀察后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品的外包裝對產(chǎn)品儲存條件和使用期限作出了明確說明。如產(chǎn)品存放于陰涼干燥處,低于5度時應(yīng)采取保溫措施,在5度和35度之間正常運輸條件下,未啟封產(chǎn)品保質(zhì)期為12個月。如果按照產(chǎn)品內(nèi)側(cè)標簽生產(chǎn)日期2023年4月起算,該產(chǎn)品已經(jīng)過期近一年。
雨虹防水涂料是大公司生產(chǎn),專賣店怎能欺騙消費者銷售過期產(chǎn)品?
近期,零距離記者來到大潤晟裝飾城,找到了這家雨虹防水專賣店,門頭上寫明廠家授權(quán)號為193767。這家專賣店的店主表示,曹先生購買的五桶防水涂料自己確實對標簽動了手腳。之前店內(nèi)積壓了不少存貨,考慮到報廢處理太浪費,他才想到換個標簽。
南京市大潤晟裝飾城雨虹防水門店店主
東西放個幾年都是沒事的,但是國家確實有標準,一年保質(zhì)期。這個東西很貴的,我感覺質(zhì)量沒有問題,就換了標簽,就幾桶。
店主也承認隨意更換標簽確實不對,目前還在想辦法與曹先生做進一步溝通。
曹先生認為,雨虹防水專賣店欺騙消費者銷售過期產(chǎn)品,總公司應(yīng)該負有管理責任。由于與經(jīng)銷商無法達成一致意見,曹先生隨即向雨虹防水南京區(qū)域負責人反映。
雨虹防水南京區(qū)域負責人
對于私自換標的行為,雨虹公司肯定有處罰和制度管理,雨虹公司也去了很多人,作為南京區(qū)域的人,還是要把事情解決掉。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確,銷售者不得銷售國家明令淘汰并禁止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。第五十二條明確,銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的,責令停止銷售,沒收違法銷售的產(chǎn)品并處違法銷售產(chǎn)品貨值金額兩倍以下的罰款。有違法所得的,并處沒收違法所得,情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照。
目前曹先生已經(jīng)將相關(guān)問題向市場監(jiān)管部門投訴。據(jù)了解,南京江北新區(qū)市場監(jiān)管局頂山分局已經(jīng)介入調(diào)查。
南京江北新區(qū)市場監(jiān)管局頂山分局執(zhí)法人員 胡軼
銷售經(jīng)營者承認銷售過期雨虹防水涂料,目前相關(guān)違法行為正在核查之中,后期確認違法行為我們會進行立案。
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