“每平米將近1000塊錢的精裝費用，沒想到換來的卻是這樣的居住體驗。”近日，平度萬科如園小區(qū)的業(yè)主張先生向信網(wǎng)（0532-80889431）反映，在2024年5月交付之后的短短一年內(nèi)，便出現(xiàn)墻體、吊頂開裂以及室內(nèi)部分門框脫落等問題。張先生希望地產(chǎn)方面能盡快徹底完成修繕，給他一個滿意的答復。對此，萬科如園物業(yè)相關(guān)工作人員向信網(wǎng)表示，在接到業(yè)主反饋后，已第一時間進行記錄并上報。目前，房修部門已為業(yè)主開展修繕工作。

張先生是平度萬科如園9號樓2單元的業(yè)主，當初購買房子時，看中的就是萬科的品牌以及精裝交付的便利。“想著大品牌有保障，精裝房能省心，沒想到卻這么糟心�！睆埾壬�向信網(wǎng)表示，去年5月，自己滿心歡喜的迎來新房交付，可入住不到一年，各種問題就接踵而至。先是發(fā)現(xiàn)室內(nèi)的墻體和吊頂出現(xiàn)了不同程度的開裂，隨后次臥和衛(wèi)生間的門框又出現(xiàn)脫落的情況。這讓張先生一家的居住體驗大打折扣。

“這才剛交付幾個月，房子就成了這樣，我現(xiàn)在就希望地產(chǎn)方面能盡快的進行維修。”張先生告訴信網(wǎng)，這種情況在小區(qū)內(nèi)并不少見，除自己外，小區(qū)業(yè)主群內(nèi)還有部分業(yè)主也反映過類似情況。據(jù)他了解，出現(xiàn)這種問題的原因并非人為因素導致，可能與冬季暖氣供熱，熱脹冷縮有關(guān)�！皢栴}集中出現(xiàn)在供暖季，就怕這次修完以后還會返修�！�

為了進一步了解事件的詳情，信網(wǎng)電話聯(lián)系了萬科如園項目房修部門的相關(guān)負責人。負責人稱，目前房修部門正在對小區(qū)內(nèi)已報修的相關(guān)問題進行維修。針對張先生所反映室內(nèi)墻面存在裂縫等相關(guān)情況，已經(jīng)與其進行了溝通，后續(xù)將依據(jù)業(yè)主的時間進行修繕。同時，平度萬科如園物業(yè)的相關(guān)工作人員向信網(wǎng)表示，在接到業(yè)主反饋后，已第一時間進行了記錄并上報。目前，房修部門已為業(yè)主開展修繕工作�！拔覀儠�持續(xù)跟進維修進度，及時與業(yè)主溝通，確保問題得到妥善解決。”

針對張先生所遇到的問題，山東文康律師事務(wù)所劉偉娜律師表示，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當對所售商品房承擔質(zhì)量保修責任。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。因此，萬科如園的地產(chǎn)方有義務(wù)對張先生房屋出現(xiàn)的問題進行及時妥善的維修，并承擔相應(yīng)的賠償責任。

同時劉律師也提醒廣大消費者，在購買精裝房時，一定要仔細查看購房合同中的質(zhì)量條款和保修條款，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在房屋交付后，如遇到房屋質(zhì)量問題，應(yīng)及時與開發(fā)商和物業(yè)溝通，并保留好相關(guān)證據(jù)，依據(jù)合同約定主張權(quán)利。若開發(fā)商未按約定履行保修義務(wù)，業(yè)主可向?qū)俚刈〗ú块T投訴，或通過法律途徑維護自身的合法權(quán)益。（耿潤）