王女士：我那個時候跟我家貓在這邊草叢這里曬太陽，當(dāng)時天氣也很好。然后曬太陽的時候，我就看到有兩只 “法斗” 就沖過來了。當(dāng)時這兩只黑色的 “法斗” 是有牽繩的，另外還有一只小狗是 “約克夏”，沒有牽繩。
記者：狗沖過來之后發(fā)生了什么？
王女士：然后狗就應(yīng)激了，一開始 “約克夏” 還是跟著主人的，然后應(yīng)激之后它就到處跑，圍著我轉(zhuǎn)了一圈又一圈。然后我的貓也應(yīng)激了，我當(dāng)時的本能反應(yīng)就是，動物在應(yīng)激的時候，如果人蹲著，顯得特別小，所以我趕緊把貓抱了起來，站了起來。

王女士：兩只 “法斗” 我確定沒有接觸，然后 “約克夏” 我不知道，然后我的貓是跟我直接接觸的。
記者：這個事情發(fā)生之后，出現(xiàn)了什么狀況？
王女士：然后我的手臂就被抓傷了，現(xiàn)在已經(jīng)過去了半個月，但是依然能看到一點痕跡。
記者：當(dāng)時你知不知道是狗抓傷的還是貓抓傷的？
王女士：當(dāng)時場面是很混亂的，貓和狗對我都有接觸。
記者：那個狗能碰到你的手臂嗎？
王女士：我站起來的時候它是百分之百碰不到我的手臂的，但是我覺得這個問題會有一些導(dǎo)向性，狗應(yīng)激了，所以導(dǎo)致所有的動物都應(yīng)激了。如果沒有這兩只 “法斗” 以及 “約克夏” 的出現(xiàn)，我的貓和我在安安靜靜地曬太陽，什么事都沒有。手上的傷痕，是 “法斗” 應(yīng)激間接造成的。

王女士：現(xiàn)在已經(jīng)打了兩針，花費了600多元，總共要打五針，花費總共是1600元。我當(dāng)時希望的處理就是賠償我的直接損失，然后給我道個歉。她同時養(yǎng)了兩只“法斗”以及一只“約克夏”，這個我覺得首先她是違背了一戶一犬的原則，另外“法斗”杭州是禁養(yǎng)的。

王女士提供的視頻：我們家的狗能抓成那個樣子？三條抓痕，肯定是她們家貓自己抓的。（狗）全程都沒碰到過她的手。

記者：它當(dāng)時那個監(jiān)控我們能不能看一下？
杭州潮和閱江臺軒小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 負(fù)責(zé)人：我們當(dāng)時錄下來的也只是這個片段。
記者：當(dāng)時跟她有爭議的業(yè)主，她的聯(lián)系方式你們方便提供嗎？
杭州潮和閱江臺軒小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 負(fù)責(zé)人：我們可以先打個電話問一下，有這么個情況，她愿不愿意提供。如果愿意提供，那我們告訴你們，如果她拒絕的話那這個沒辦法。