牙管家口腔門診 16日上午,記者來到牙管家口腔門診門口看到,該門診安裝著巨幅招牌,非常醒目;大門緊鎖,透過玻璃門可看到里面非常凌亂,報紙丟滿地。玻璃門被人寫上“還錢”等字樣。有多名消費者和該口腔門診員工站在門口議論紛紛。 “我來了多次,每次都忽悠我,到最后竟然關門跑路了。”劉女士說,去年12月,這家口腔門診到其小區(qū)做宣傳,吹噓他們的種植牙技術很好,加上價格不算貴,她就交了1.6萬元,計劃種植5顆牙齒,結果該門診只給她安裝了用于種植牙的基臺就沒有下文了;她多次找到該門診,但每次都被推遲時間。今年3月,她再找來的時候,發(fā)現(xiàn)這家口腔門診竟然關門了!當時她還以為過段時間會重新營業(yè),沒想到直到現(xiàn)在也沒見開門,“不但一顆牙齒都沒得種植,還害我被拔掉了兩顆牙!” 消費單 “我交了6560元!眮碜粤强h的梁先生表示,他是去年8月交的錢,用于種植兩顆牙齒,當時這家口腔門診檢查之后,給他安裝了兩個種植牙的基臺,就叫他回家等,過完年再來種植牙齒。可是過完年再來時,這家口腔門診已找不到人了! 黃女士則是在去年3月和11月分兩次共支付了1萬元,原計劃是今年6月種植牙齒,豈料還沒到時間,這家口腔門診就關門了。 消費者微信群維權接龍截圖 從消費者維權微信群接龍的名單中,記者看到消費者支付的錢款少則幾千元,多則5萬元甚至7萬多元。據(jù)劉女士等多名消費者介紹,目前有許多消費者表示被牙管家口腔門診坑了,該門診涉及金額估計超過200萬元。 “不僅消費者被坑,我們員工也被坑了!”牙管家口腔門診員工童女士表示,從去年12月開始,公司就不給他們員工發(fā)工資了,到今年2月被拖欠了3個月工資,當時他們投訴到相關部門,公司就給他們寫了欠條,承諾到今年3月底發(fā)放,結果還沒發(fā)放,公司負責人就聯(lián)系不上了,40多名員工均被拖欠工資。 該公司員工張先生表示,除了拖欠工資外,公司在停繳他們社保的情況下,還扣除了員工個人承擔的部分,導致他損失1萬多元。 記者通過企查查App查詢到,牙管家口腔門診的經(jīng)營方為柳州牙管家口腔門診部有限公司,該公司成立于2022年5月,法人代表為李義強。 根據(jù)消費者和員工提供的手機號碼,記者多次撥打李義強的電話,要么對方不接,要么為“暫時無法接通”。 隨后,記者將情況反映到柳南區(qū)市場監(jiān)督管理局。該局投訴舉報中心相關負責人表示,今年3月初,他們接到消費者對牙管家口腔門診的投訴,當時還聯(lián)系到該口腔門診的負責人并進行了協(xié)調(diào)。后來在無法聯(lián)系到該口腔門診負責人的情況下,柳南街道市場監(jiān)管所到實地檢查,發(fā)現(xiàn)該口腔門診已經(jīng)關門。柳南區(qū)市場監(jiān)督管理局于4月10日將柳州牙管家口腔門診部有限公司列入經(jīng)營異常名錄。 該負責人表示,目前該局正在收集整理消費者人數(shù)、涉及金額等信息,屆時將移交給衛(wèi)健部門進行調(diào)查處理。
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