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“先用后付”買到假貨 這種情形可能無法退一賠三
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2025-04-21

0元下單,先用后付

一鍵暢享電商便捷消費

然而,在這種新型支付背后

相關(guān)糾紛也接踵而至


圖片


網(wǎng)購知名品牌服飾遇假

買家要求賠償被拒


2023年12月,小王在一家體育用品折扣店內(nèi),使用“先用后付”下單購買了兩件標(biāo)注為某知名品牌的服裝。該商品詳情頁及主圖均標(biāo)注該服裝為XX品牌,兩份訂單的金額共計806元。

小王收到貨物后,發(fā)現(xiàn)商品十分劣質(zhì),與正品不符,于是去“XX品牌”官網(wǎng)核實,確認所收貨物為仿冒品。小王聯(lián)系店主,要求其退還全部貨款并按貨款金額賠償三倍損失,店主以各種理由推諉拒絕。因此,小王將店主起訴至山東省聊城市東昌府區(qū)人民法院,要求其退還806元貨款并支付三倍賠償款2418元

圖片

法院:買家未付貨款未受財產(chǎn)損害

索賠訴求被駁回


山東省聊城市東昌府區(qū)人民法院經(jīng)審理查明,原告小王提交的兩份訂單信息顯示,其購買服裝時采用的是“先用后付”模式,實付金額為零,確認收貨后才會自動付款。然而,小王在店鋪內(nèi)購買服裝的兩份訂單均未確認收貨,即原告小王尚未實際支付806元貨款,被告店主經(jīng)營的店鋪也未收到該款項。故小王要求店主返還806元貨款的訴訟請求,法院不予支持。

關(guān)于原告小王主張店主支付三倍賠償款2418元的訴求,依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十一條,消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。因原告小王購買的兩件服裝尚未支付貨款,未遭受實質(zhì)性影響或損害,故其要求被告店主支付三倍賠償款2418元的訴訟請求,理由不充分,法院不予支持。綜上,法院判決駁回小王要求店主退還貨款及賠償三倍損失的訴訟請求

法官:使用“先用后付”導(dǎo)致權(quán)益受損

消費者需舉證實際損失


隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展以及電商平臺各項制度的完善,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為多數(shù)消費者的日常購物方式之一。很多電商平臺都推出了“先用后付”這一購物規(guī)則,旨在以更便利的方式刺激電商消費。

但在“先用后付”這一規(guī)則下,消費者主張賠償應(yīng)舉證自己的實際損失。本案中小王雖然已經(jīng)收到貨物,但未支付相應(yīng)款項,申請售后之后也沒有退回貨物,不能證明自己受到實際損失,也不符合《消費者權(quán)益保護法》中損失賠償的相關(guān)規(guī)定,故法院對小王的請求不予支持!跋扔煤蟾丁惫倘槐憷,但消費者在使用該模式時,也應(yīng)增強法律意識,維護自己的合法權(quán)益。

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