李女士提供的視頻：破掉了，洗衣機(jī)的蓋子的上面，你以前是怎么弄的，用清潔球擦了一下是不是啊，全都毛掉了。床也破掉了，木頭的床怎么弄破掉了呢？

李女士：窗簾是錫紙的那種，經(jīng)常一拉一上，我窗簾肯定會日常開窗戶，有時(shí)候風(fēng)吹啊會有些折損，她說窗簾壞了要我賠窗簾，我覺得你本身用的東西就差的，這個(gè)東西就正常的磨損，有些折痕，她說要我賠窗簾。洗衣機(jī)正常用下來大家都知道，時(shí)間長了用下來肯定上面有些痕跡，哪有東西抓的痕跡，就是正常的磨損。還有床的話進(jìn)去之前就這樣，墻面除了日常的磨損，可能之前受潮的那塊是比較大的問題，我覺得這個(gè)不屬于個(gè)人問題。

記者：受潮是你住進(jìn)去之后開始的嗎？

李女士：對，她就這樣，現(xiàn)在就是找借口不退，現(xiàn)在訴求就是把押金退掉。

李女士：你這個(gè)押金什么時(shí)候退給我？

房東 朱女士：我叫你到派出所里來嘛，我們這里弄了一下，你那個(gè)錢也要來付一下。
李女士：你那個(gè)錢我是不接受的。
房東 朱女士：你不接受你又違約了，不能養(yǎng)寵物的，你又養(yǎng)寵物了。
李女士：你哪只眼睛看見我養(yǎng)寵物了？
房東 朱女士：毛都在，床底下也有。
李女士：樓上養(yǎng)寵物，你不能……

記者：你有沒有養(yǎng)？
李女士：沒有。
記者：她為什么說有毛呢？
李女士：她現(xiàn)在就是找借口啊 。
記者：其他舍友有沒有養(yǎng)？
李女士：我不知道，這個(gè)不能說。

房東 朱女士：鑰匙都還沒還給我，我說我怎么退你押金。

記者：她說放在衣柜里了？

房東 朱女士：沒有的，我老公也去找了。里面很臟很臟，席夢思上面全是泥巴，我說最好換個(gè)（洗衣機(jī)）蓋子，因?yàn)槎际切碌穆�。椅子拿進(jìn)拿出，墻上擦一點(diǎn)，這個(gè)是沒有關(guān)系的，因?yàn)槟阕夥孔涌隙〞�有點(diǎn)損傷的，它是墻上全是劃痕釘子鉤子，都不像樣，我說押金一分不會少你的，你人過來一下，我說我這里在搞油漆，你把油漆工錢來付一下，窗簾也要換掉你來看一下，該退你多少就退你多少。