近日,福州閩侯上街鎮(zhèn)保利閱云臺(tái)公館的業(yè)主向#維權(quán)超給力 求助稱,小區(qū) 8、9、10 號(hào)樓一樓的底商違法開(kāi)設(shè)餐飲店鋪,不僅油煙擾民且存在安全隱患,盡管相關(guān)部門發(fā)文禁止,但問(wèn)題始終沒(méi)有解決。
987私家車廣播,贊4業(yè)主代表朱先生表示,目前已經(jīng)有12家餐飲店入駐,包括雞排店、串串香、燒烤店等。這幾棟樓雖然是商住綜合樓,但未按規(guī)范設(shè)立專用油煙管道系統(tǒng),且未接入符合 GB18483-2001 標(biāo)準(zhǔn)的專用排煙管道。
不僅如此,商戶在裝修時(shí),違規(guī)挖開(kāi)人行道,將油煙管道直接接入下水道排放,嚴(yán)重違反了《大氣污染防治法》的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致管道堵塞、污水倒灌,對(duì)環(huán)境造成污染,甚至存在安全隱患。“商戶裝修時(shí),違規(guī)挖開(kāi)人行道,直接鋪設(shè)管道往下水道排放油煙。沼氣遇到熱氣有燃爆的風(fēng)險(xiǎn)。”
煙管埋設(shè)

部分商鋪內(nèi)照片
2024 年 8 月,業(yè)主們通過(guò) 12345 平臺(tái)投訴,希望相關(guān)部門取締違法餐飲店鋪,責(zé)令其限期搬離并拆除排煙排污管道,消除安全隱患。同時(shí)禁止再開(kāi)設(shè)餐飲店。此外,業(yè)主們還希望物業(yè)對(duì)店鋪裝修進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,書面告知租戶禁止事項(xiàng),并辦理相關(guān)許可證和承諾書。
2024 年 9 月 19 日,福州市閩侯生態(tài)環(huán)境局下發(fā)了《餐飲服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)告知書》,稱根據(jù)《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》第八十一條規(guī)定“禁止在未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于違反規(guī)定的行為,縣級(jí)以上地方人民政府確定的監(jiān)督管理部門可責(zé)令改正,并處以罰款。”,據(jù)此要求保利閱云臺(tái)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)該小區(qū)新入駐的商戶進(jìn)行把控,不得開(kāi)設(shè)產(chǎn)生油煙、廢棄、異味的餐飲服務(wù)項(xiàng)目。然而,問(wèn)題并未得到妥善解決。
閩侯生態(tài)環(huán)境局發(fā)布的餐飲服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)告知書
2025 年 3 月 11 日,閩侯縣上街鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所再次下發(fā)《告知書》,但餐飲店鋪依然存在。

上街鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管管理所發(fā)布的告知書接到報(bào)料后,987《維權(quán)超給力》記者聯(lián)系保利閱云臺(tái)物業(yè),物業(yè)經(jīng)理王先生稱,目前事件相關(guān)情況無(wú)可奉告。記者隨后走訪保利閱云臺(tái)多家商戶,其中一家陜西熱米皮餐飲店的店主告訴稱,因周邊業(yè)主投訴底商不能做重餐飲,他們經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響,商戶生意減少一半,入不敷出,甚至無(wú)法支付員工工資。店主表示,自己從事餐飲行業(yè)十幾年,自認(rèn)為他做的經(jīng)營(yíng)品類屬于輕餐飲類,且店鋪面積低于50平米,屬于小餐館類型,與重餐飲無(wú)關(guān)。但市場(chǎng)監(jiān)督管理局未明確給出重餐飲和輕餐飲的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致商戶無(wú)法明確自身經(jīng)營(yíng)是否合規(guī)。他已經(jīng)積極配合監(jiān)管部門進(jìn)行油煙檢測(cè),且檢測(cè)數(shù)據(jù)合格,但因業(yè)主投訴導(dǎo)致食品經(jīng)營(yíng)許可證無(wú)法獲批,被迫處于無(wú)證經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)。
據(jù)了解,2025年4月12日,福州保利閱云臺(tái)小區(qū)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),就一樓底商違法開(kāi)設(shè)餐飲問(wèn)題進(jìn)行討論。參會(huì)人員包括政府代表、保利代表、業(yè)主委托律師、住宅業(yè)主及底商業(yè)主等。
協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)照片從朱先生提供的會(huì)議紀(jì)要中記者看到,住宅業(yè)主強(qiáng)烈要求取締違法餐飲,恢復(fù)道路原貌,同時(shí)指出物業(yè)監(jiān)管不力;商鋪業(yè)主雖無(wú)明確證明,但認(rèn)為可做餐飲,愿意整改達(dá)標(biāo);市場(chǎng)監(jiān)督管理局要求停止相關(guān)裝修和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),環(huán)保局介入調(diào)查油煙排放問(wèn)題,物業(yè)需加強(qiáng)監(jiān)督并公示禁止餐飲商鋪繼續(xù)裝修。會(huì)議明確多項(xiàng)后續(xù)行動(dòng),包括多部門進(jìn)一步協(xié)商解決方案、恢復(fù)道路原貌等,同時(shí)業(yè)主可監(jiān)督物業(yè)行為并向相關(guān)部門投訴。
對(duì)此,《維權(quán)超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師表示,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《民法典》等相關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)違反環(huán)保規(guī)定的行為予以制止,并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。業(yè)主或物業(yè)對(duì)損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)請(qǐng)求停止侵害、排除妨礙、賠償損失。此外,若開(kāi)發(fā)商銷售時(shí)承諾“無(wú)煙管不可做重餐飲”,但實(shí)際默許商戶違規(guī)經(jīng)營(yíng),構(gòu)成欺詐,業(yè)主可主張退房或賠償。“業(yè)主也可以提起民事訴訟,起訴違規(guī)商戶及物業(yè)公司,要求停止油煙排放、恢復(fù)人行道原狀,賠償因油煙污染導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失,如房屋貶值、清潔費(fèi)用,以及健康損害等!至于餐飲店商戶的損失,律師建議,商戶可通過(guò)法律途徑向隱瞞事實(shí)的房東及物業(yè)索賠。此事后續(xù)進(jìn)展,《維權(quán)超給力》將持續(xù)關(guān)注!
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